Θλιβερός, καμία εξυπηρέτηση πελατών στις 4:00 Μ.Μ.
Μερικούς μήνες πριν, έγραψα για τις έξυπνες μορφές της εξυπηρέτησης πελατών ότι κάθε επιχείρηση πρέπει να ξέρει περίπου, συνήθως επειδή οι υπάλληλοί τους τους επέβαλλαν στους πελάτες τους.
Παραδείγματος χάριν, προειδοποίησα για "στην εξυπηρέτηση πελατών προσώπου σασ" και "τρέξτε για εξυπηρέτηση πελατών κάλυψησ", δύο εξίσου αποτελεσματικά αντίθετα... όπως να χύσει πάρα πολλή ζάχαρη στο Cheerios σας μια ημέρα, και την έκχυση σε πάρα πολύ πιπέρι του Cayenne σε τους της επόμενης.
Προειδοποίησα επίσης για "τον-ΑΥΤΌΣ-Ο-ΕΚΒΙΑΣΜΌ", τη "συνεπή εξυπηρέτηση πελατών κωλυσιεργίασ", τη "αόρατη εξυπηρέτηση πελατών ατόμων", "την εξυπηρέτηση πελατών παρών-$$$-ΣΥΜΜΕΤΟΧΉΣ", τη "εξυπηρέτηση πελατών στα στεροειδή", και τη "σατυρική εξυπηρέτηση πελατών".
Θα πρέπει να διαβάσετε για αυτές τις έξυπνες πίσσες αντι-πωλήσεων σε:
http://www.thehappyguy.com/customer-service.html , επειδή σήμερα θέλω να σας πω για μια 100% επαναστατική προσέγγιση στην εξυπηρέτηση πελατών που η σύζυγός μου και εγώ ανακάλυψε σε ένα χωριό υψηλό επάνω στα βουνά.
Ήμαστε στον ετήσιο μήνα του μέλιτός μας, μια τριών ημερών διαφυγή από την πατρότητα για να γλεώσουμε τις πληγές μας και να δώσουμε στα κουρελιασμένα πνεύματά μας μια πιθανότητα να ανακτήσουμε.
Για να πει την αλήθεια, το Σαββατοκύριακο ήταν περισσότερος όπως έναν γάμο αντιμετωπίζει. Μου έδωσε μια πιθανότητα να ανακαλύψει ακριβώς ποια είναι εκείνη η παράξενη γυναίκα που περνά με στο διάδρομο στην πλήρη ρυθμιστική βαλβίδα, που τσιμπά τη μύτη της και που ακτινοβολεί τη γλυκιά μυρωδιά της mushy πάνας δεδομένου ότι αυτή whooshes από μπροστά. Και της έδωσε την πιθανότητα να ανακαλύψει το ακόμα πιό παράξενο άτομο που φυσά ένα καλυμμένο "Oof!" κάθε φορά που εφευρίσκει λίγη κυρία έναν νέο "λυκίσκο στη λαϊκή" κίνηση χορού.
Η είσοδος αρκετά στον ακριβό ήταν θέρετρο-$$$-Ο-ΑΚΡΗ-$$$-ΠΟΥΘΕΝΑ 4:00 μ.μ., και κατέστη σαφές πολύ ότι δεν θα ήμαστε ευπρόσδεκτοι μέχρι τότε. Είναι πάντα ένα δυσοίωνο σημάδι όταν αρχίζει ένα θέρετρο με την προειδοποίηση σας όταν δεν θα είστε ευπρόσδεκτοι, έτσι φθάσαμε στις 4:00 μ.μ. ..
Στις 6:30 σταματήσαμε από το μπροστινό γραφείο στον τρόπο στο γεύμα να ζητήσει ένα πρόσθετο μαξιλάρι. Όντας σε μια ύπνος-σχετική με τον καθιέρωση μέσα, λογαριάσαμε ότι μια από-πιθανότητα ότι αυτό το αίτημα να είναι λογικό.
Λανθασμένος. Ο υπάλληλος γραφείων δεν θα μπορούσε να παρέχει ένα μαξιλάρι επειδή το τμήμα πλυντηρίων έκλεισε στις 4:00, και δεν είχε κανέναν τρόπο σε τίποτα που δεν ήταν σωστό στο γραφείο, μας είπε με ένα ανέκφραστο πρόσωπο.
"Αλλά δεν είχαμε την άδεια για να ελέγξουμε μέσα στις 4:00 μ.μ.," διαμαρτυρήθηκα.
Σε αυτό το σημείο, ο ανέκφραστος υπάλληλος τράβηξε από κάτω από το γραφείο ένα κιβώτιο αρκετά μεγάλο να κρατήσει σχεδόν μισό μαξιλάρι, και άρχισε πρόθυμα μέσω του για να δει εάν θα μπορούσε να βρεί ένα μαξιλάρι. Δεν θα μπορούσε, ανήγγειλε.
Στην επιχείρηση φιλοξενίας, οι λαοί πρέπει να ξέρουν πώς να θεραπεύσουν τους ανθρώπους hospitably, ή έτσι σκέφτηκα. Εάν αυτή συνέβη, υποθέτω ότι δεν θα είχα γράψει ποτέ για το ξενοδοχείο Στέλλα και την κακή μάγισσα Lido ( http://www.thehappyguy.com/Hotel-Stella.html ) ή για τους χαρτί-λεπτούς τοίχους σε πολλά ξενοδοχεία αυτές τις μέρες ( http://www.thehappyguy.com/hotel-jokes.html ). ΕΝΤΑΞΕΙ, έτσι τα τελευταία ήταν κατά ένα μεγάλο μέρος μυθιστοριογραφία, μια απελπισμένη αναζήτηση ενός θέματος στηλών, αλλά η ιστορία βασανιστηρίων της Στέλλα ξενοδοχείων ήταν 100% αληθινό.
Πίσω αρκετά στον ακριβό θέρετρο-$$$-Ο-ΑΚΡΗ-$$$-ΠΟΥΘΕΝΑ, ο ανέκφραστος υπάλληλος προχώρησε να μας βεβαιώσει ότι δεν ήμαστε οι μόνοι που κακομεταχειρίσθηκε. Phew, τι μια ανακούφιση! Στην πραγματικότητα, ακριβώς λεπτά νωρίτερα ένα άτομο είχε έρθει ψάχνοντας έναν σίδηρο για τη σύζυγό του (πιθανώς για της συζύγου του το φόρεμα, δεδομένου ότι τα άτομα σιδερώνουν σπάνια τις συζύγους τους, αλλά ο ανέκφραστος υπάλληλος δεν διευκρίνισε ποτέ ότι).
Αφορούσε υπερήφανα πώς είχε εξηγήσει στο άτομο ότι οι σίδηροι δεν ήταν διαθέσιμοι στις 4:00 μ.μ., εκτός αν είχε ένα στο μαγικό μικρό κιβώτιό του.
"Αλλά δεν είχαμε την άδεια για να ελέγξουμε μέσα στις 4:00 μ.μ.," το άτομο διαμαρτυρήθηκε.
Έστειλε το άτομο πίσω ενημερώνει τη σύζυγό του ότι θα πρέπει να παρευρεθεί στο θέατρο γευμάτων σε ένα φόρεμα μοιάζοντας με ένα δαμάσκηνο (το φόρεμα, όχι η σύζυγος... τουλάχιστον, όχι ότι γνωρίζαμε).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν και καμία έκθεση ελλειπόντων προσώπων δεν έχει αρχειοθετηθεί, δεν εβλέίδαμε το άτομο πάλι.
Ο ανέκφραστος υπάλληλος ενημερώθηκε υπερήφανα μας ότι είχε στείλει το άτομο μακριά χωρίς έναν σίδηρο. Προφανώς δεν ταξινομήσαμε αρκετά υψηλό να αξίζουμε ούτε την πολύ χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών τους.
Πρέπει να τελειώσω αυτήν την ιστορία σχετικά με μια ευτυχή σημείωση. Αλλά πώς; Δραπέτευσα ζωντανό, μαζί με την παράξενη γυναίκα περνώ κάθε ημέρα στο διάδρομο. Βγάζει ότι είναι η σύζυγός μου, πηγαίνει αριθμός. Και μια πιό συμπονετική σύζυγος... επίσης βοήθησε ακόμη και την ανέκφραστη διαφυγή υπαλλήλων ζωντανή, επίσης, τουλάχιστον έως ότου επιστρέφω αρκετά στον ακριβό θέρετρο-$$$-Ο-ΑΚΡΗ-$$$-ΠΟΥΘΕΝΑ.
Περίπου ο συντάκτης
Ο Δαβίδ Leonhardt είναι αρθρογράφος χιούμορ:
χττπ://ωωω.ΤχεΧαππυΓuυ.θομ/ποσητηβε-σκέφτομαι-ελεύθερος- ezine.html
Διαβάστε τα περισσότερες σατυρικά άρθρα και αστείες ιστορίες:
http://www.TheHappyGuy.com/humor articles.html
Διαβάστε τα πιό προσωπικά αντικείμενα αύξησης:
χττπ://ωωω.ΤχεΧαππυΓuυ.θομ/σελφ-πραγματοποίηση- articles.html
Διαβάστε περισσότερα άρθρα ταξιδιού:
http://www.TheHappyGuy.com/travel-articles.html
Info@thehappyguy.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
