Καθιέρωση ως εμπειρογνώμονα στα μάτια των πελατών σας
Η σημαντικότερη πτυχή μιας επιτυχούς επιχείρησης αναπτύσσει τη σωστή νοοτροπία προς τους πελάτες σας. Και αυτό δεν είναι η χρησιμοποιημένη φράση που ο πελάτης είναι πάντα σωστός. Πραγματικά η σωστή νοοτροπία που αναφερόμαστε είναι εδώ να σκεφτεί πάντα από την άποψη των οφελών για τους πελάτες σας. Ιδιαίτερα - το επιτυχές businessperson σκέφτεται τους τρόπους να παρουσιαστεί ενδιαφέρον για τους πελάτες τους ακόμη και προτού να μπουν σε το κατάστημά τους.
Προσπαθούν να εκπαιδεύσουν τον πελάτη στα οφέλη των προϊόντων και των υπηρεσιών τους. Κάνουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους να ξεχωρίσουν στο μυαλό του πελάτη τους. Μερικοί εμπορικοί εμπειρογνώμονες σκέφτονται αυτό από την άποψη ενός USP ή μιας μοναδικής πρότασης πώλησης. Ή ποια είναι τα μοναδικά χαρακτηριστικά πώλησης που χωρίζουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και τις κάνουν να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό σας. Εδώ είναι μια άσκηση προτείνω κάνετε και επαναλαμβάνετε έπειτα σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Αναρωτηθείτε τις ακόλουθες ερωτήσεις και γράψτε έπειτα κάτω σε έναν κατάλογο όλες τις απαντήσεις τις οποίες μπορείτε να σκεφτείτε.
Στη σχέση ή τη διεπαφή μου με τους πελάτες μου ποια στοιχεία είναι Ι κάνοντας αυτήν την περίοδο ή μπόρεσαν εγώ που παρέχουν τα οφέλη στους πελάτες μου;
Ποια περιοχή της σχέσης ή της διεπαφής μου με τους πελάτες μου που εάν θα μπορούσα να βελτιωθώ θα παρείχε τα πρόσθετα οφέλη στους πελάτες μου;
Υπάρχει κάτι σε σχέσεις μου με τους πελάτες μου που μπορούν να αντιπαθήσουν;
Ποιες πρόσθετες υπηρεσίες παρέχω τους πελάτες μου που τις ωφελούν;
Ποια οφέλη οι πελάτες μου λαμβάνουν από τα προϊόντα που πωλώ;
Τώρα από τον κατάλογο οφελών δημιουργείτε από τις ερωτήσεις 1, 4, και 5 ανωτέρω. Διαλέξτε τα καλύτερα οφέλη και τα συντάξτε σε ένα μονοσέλιδο φύλλο.
Αυτό το φύλλο θα χρησιμεύσει να εκπαιδεύσει τους πελάτες σας πώς ξεχωρίζετε από τον ανταγωνισμό σας. Μπορείτε να κάνετε πολύ με αυτό το φύλλο. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια πινακίδα, την οποία κρεμάτε στον τοίχο για τους πελάτες σας που βλέπουν. Έχετε τα αντίγραφα που γίνονται και διαθέσιμα για τους πελάτες σας διαβασμένος και καθαρά.
Άκρη: Προσπαθήστε να σκεφτείτε τα κρυμμένα οφέλη ή τα οφέλη που μπορούν να μην είναι εύκολα προφανή. Γιατί μπορούν να υπάρξουν αληθινοί πλούτοι στα κρυμμένα οφέλη. Ακόμη και να ρωτήσετε έναν από τους καλύτερους πελάτες σας που ξέρετε καλά τα εξής: Εγώ είναι κάνοντας μια έρευνα με μερικούς από τους εκτιμημένους πελάτες μου και εγώ ιδιαίτερα αξία η άποψή σας σχετικά με την ακόλουθη ερώτηση; Ποια είναι τα κύρια οφέλη που αισθάνεστε ότι προέρχεστε από να κάνετε επιχειρήσεις με με;
Αυτό ολοκληρώνει δύο σκοπούς. Το ένα αυτό ενημερώνει τον πελάτη εσείς εκτιμεί ιδιαίτερα την άποψή τους που κάνει για έναν πιστότερο πελάτη και δύο αυτοί θα αποκαλύψουν οφέλη που λαμβάνουν από την επιχείρησή σας την οποία δεν είχατε σκεφτεί.
Και μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε αυτά τα οφέλη που παρέχουν στον κατάλογό σας.
Με να λειτουργήσετε με αυτό τον τρόπο θα αναπτύξετε μια μεγάλη άκρη πέρα από τον ανταγωνισμό σας.
Στην πραγματικότητα ακόμη και οι αγγελίες σας πρέπει να προσανατολιστούν προς τα οφέλη στους πελάτες σας, όχι μόνο σε αυτό που πωλείτε.
Nick Α. James προσφέρει τις πληροφοριακές συμβουλές και τις πληροφορίες για τη διατροφή, την υγεία και την εργασία από το σπίτι. Πάρτε την αποκλειστική ελεύθερη έκθεση! -6 τα βήματα για να απλοποιήσουν τη ζωή σας, βελτιώνουν την υγεία σας & σας δίνουν τη δυναμική ενέργεια! Τα πολλά έτη του πείρας μάρκετινγκ Διαδικτύου τον βάζουν στη μοναδική θέση να βοηθήσουν άλλα που αρχίζουν μια εγχώρια επιχείρηση.
Δωρεάν οι συμβουλές, η υγεία blog, και οι πληροφορίες εξεχουσών θέσεων τον έρχονται σε επαφή με σε: http://www.health-goji-juice.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
