Jak se k odchodu velké odběratele zpětnou vazbu.
Takže si kupující zaplatil včas, že jste poslali je položka, a že jsem tě opustil pozitivní zpětnou vazbu. Všechno je skvěle! Víte, že ponechání si kupující nějaké pěkné zpětnou vazbu skončí všechno pryč, a je rád, že se rozhodli k nákupu od Vás.
Když vidíte, že malá zpětná vazba pole, i když, možná zjistíte, že nemáte ponětí, co napsat, aby si kupující nejšťastnější. No, tady je průvodce.
Nepište? ++++++++?. Kdysi dávno, takže třídy na eBay kupující skutečně něco znamenalo. Teď však, psaní 'A' a vyplněním zbytku prostoru s plusy zdá, že se Obecný způsob, jak říkat 'dobré'. Význam tříd je úplně pryč? nikdo lístky B-, po tom všem? takže je to docela zbytečné něco psát. Zkuste něco jiného popisné.
'řádek / fast / okamžité platby'. Líbilo se kupující dostat na PayPal během několika hodin nebo i minut vítězné aukce a zaplatit vám tak rychle, jak by mohly? Kdyby tomu tak bylo, pak by měl váš komentář patří rychlé slova 'platby'. To je velká věc pro kupující, ostatní prodejci se opravdu raději jednat s někým, kdo vědí, budou platit včas.
'Velké komunikace'. Pokud jste našel kupce byla Velmi citlivý na všechny vaše e-maily, přejděte na to. Je to zejména uvedení stojí za to, pokud tam byl problém, že jste museli překonat, a kupující byl co-operativní a snadno pracovat.
' potěšení pro řešení '. Je-li to byl jeden z těch velmi jednoduchých transakcí, kde nic pokazilo, pak byste měli dát, že kupující je radost se zabývají, nebo 'tak eBay by měl být', nebo jen 'velká ebayer '.
' velký jako vždycky '. Když je druhý nebo třetí čas, že kupující koupil od vás, ujistěte se, že místo toho. Skutečnost, že se vrátit do stejného prodejce více než jednou a vybudování vztah je dobré pro ně, aby si na své výsledky.
Hlavní článek: Chvála nebe.
Myslete na něco dobrého, musíš říct a pokusit se hodí jak hodně z toho, jak se můžete v tomto omezeného prostoru. Nebojte se příliš mnoho kolem interpunkčních znamének. Zde je dobrý příklad komentář:? Okamžitá platba, skvělá komunikace - výborná kupující !?.
V důsledku to pak vám dává sílu odejít mírně negativní zpětná vazba pro některé zákazníky, aniž by skutečně má, aby bylo negativní, jako je tato:? Placené docela rychle, komunikace pokutu?. Dosahuje velmi krátká, na-na-bod, komentáře také špatně odráží na kupujícího: je-li stačí napsat? OK?, to znamená? jsem chtěl odejít neutrální nebo negativní?. Nedělejte to, pokud to není smysl máte v úmyslu.
Don't trávit příliš mnoho času trýznivé nad tím, co napsat do svého komentáře, co? šance se budete opouštět stovky každý týden. Možná zjistíte, že stojí za to přijít s několika standardně pro různé situace, a použití eBay Prodej Manager k odchodu zpětnou vazbu ve velkém.
Samozřejmě, než budete moci nechat kupující jakékoli zpětné vazby, musíte se ujistit, že jsem ti zaplatil. Naštěstí jak se vaše kupující zaplatit, je snadné, jak eBay zvládnout většinu z toho pro vás. V Další e-mail, budeme mít prohlídku eBay pokladny.
O autorovi:
Kirsten Hawkins Ebay a internetové aukce nadšenec z Nashville, TN. Navštivte http://www.auctionseller411.com/for více
Článek Zdroj: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster si html kód
Přidejte tento článek do svých webových stránek se!
Webmaster Zašlete svůj článek
Ne nutná registrace! Vyplňte formulář a váš článek je v Messaggiamo.Com Adresář!
