小pr 企业可能实现巨大的结果吗?
他们罐头当他们投资在基本。最佳他们明显地依靠某种公共关系根本前提的形式由火箭和橙汁生产优胜者横跨商业环境对产品取消和被控告的CEOs 。
但, 机会是顶面生产商在小PR 企业之中建立了他们的企业在一个前提象这一个:
居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为影响组织的人, 公共关系使命是成功的。
不根据他们的工作前提的公关公司如这一个是well-advised 考虑做如此。
原因? 他们的客户和我们其余的人是依于现实, 从未改变的现实一样。人们通常表现根据事实的他们的悟性。并且客户通常要求某些行为从行为有对他们的企业的多数冲击的那些"公众" 。
对点, 当客户经理开始寻找回归在他们的公共关系投资, 他们想要看那导致直接地达到他们的目标的这关键赌金保管人行为变动。
哪些是为什么, 特别是使小PR 牢固急切适应客户需要, 没有更好的工作指标瞄准。
但是, 为了那些小PR 企业由任一公共关系根本前提不引导, 这建议。
考虑前提被概述以上, 然后需要射击在convin- cing 一个新或当前的客户让您导致更加宽广, 更加有生产力的公共关系努力为他们的公司。并且记住, 公共关系根本前提被概述以上是一台伟大的调平器安置所有公关公司在一个平实比赛场当它来到过程的有效率。它不简单地特别是瞄准那些企业以期待最佳的价值从PR 美元花费的客户, 有限和机械宣传安置努力。
换句话说, 考虑使用前提作为手段为去在更加优质的新事务以后, 或升级帐户和扩展工作进行为希望紧压每个好处没有金钱他们花在公共关系上的一个精明的客户。
开始由列出客户的最重要的外部观众在优先权次序? 观众行为直接和可看见影响客户成功或失败。在这样名单上面通常是远景和顾客。但它能涌出包括社区居民、事务和政治领导、供应商、少数、互助小组、附近的军事人员和联盟领导人。目标名单也许甚而包括"您的客户的客户" 这样的活动是重要性为那个客户的地方。
测试为列出观众是这: 它的行为影响我的客户的事务在任何情况下吗? 如果他们, 他们属于在名单。
明显地, 您必须现在确定什么成员的那关键外在公开考虑您的客户和他们的事务, 为了建立和实施成功的公共关系努力。并且那手段与那相处融洽的成员观众和问很多问题。他们认为什么您的客户公司和它的产品和服务? 有是否定性的标志吗? 误解? 不精确性? 谣言?
对这些问题的答复允许您建立矫正公共关系目标, 即, 具体悟性和, 因而, 行为变动。例如, 消除不精确性, 或敲下来尽快传言的那误解, 正确。
您怎么达到那个目标? 权利! 您选择将得到您从这里对那里的一个战略。并且有三个战略应付悟性挑战: 创造悟性(观点) 那里也许是无的地方, 改变现有的观念, 或加强它。您的选择将由您的新公共关系目标口授。
最富挑战性的步在这个序列清楚地正确的消息为交付做准备对目标观众。它必须办□制案, 因此仔细地考虑。它必须清楚地陈述, 触犯的误解、不精确性或谣言不是真相。反而, 布局那真相以可信方式。这样消息标记是清晰、令人信服、可信度、believability 和一个□制介绍。
现在是时间为"负担," 将传播您的仔细scripted 消息对那个目标观众的眼睛和耳朵的通信战术。愉快地, 有吨的这样战术在您的处置。当然, 您将想要加倍检查每个的能力关注您的具体观众。正如多数PR 企业意识到, 他们范围从新闻信件、新闻发布和收音机和报纸采访对报导价值的勘测, 体育保证人, 操作eds 和许多, 许多。
对短的次序, 客户将是对证据感兴趣, 公共关系努力达到结果。最佳的方式展示进展是由报告关于悟性监视一个新圆的结果在那个目标观众之中的成员。您寻找标志, 他们的percep- tions 现在反射您的消息的矫正元素
您的客户和我们其余的人是依于现实, 从未改变的现实一样。依照被注意, 居于通常表现根据事实的他们的悟性。并且客户通常要求某些行为从行为有对他们的企业的多数冲击的那些"公众" 。
小(和大) PR 企业有少许选择但去在那些悟性以后以复仇。
那是怎么那个小PR 企业可能实现巨大的结果。
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罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 对公共关系根本前提写和讲话。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。参观: http://www.prcommentary.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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