eBay 公共- 溶剂和胶浆: 重新解释网上产业
为什么无政府状态在eBay? _ 为什么这明显矛盾在之间这经营作为社区和这升级紧张是创造成群外出对独立平台, 减速在成长在eBay, 和减少在用户在这平台?
被授权的eBay 企业人
EBay 授权小用户竞争在企业世界在一个同等立足处与砖和灰浆商店没有顶上由于设施费用和人工成本。他们竞选理想由行销eBay 作为社区, 虽然真正, 禁止用户通过相互目标不管地理位置如此缓和真正隔离。访问对社区在eBay, 如同对一个全球性村庄, 由概念的采纳赢取, 有相互目标。目标, 被提出以一团队努力, 取决于被驾驶的自已兴趣在eBay 的零件和用户的部份- 一个驾驶的欲望使两个成功以成螺旋形上升的成功和升级的销售。
被授权的用户感觉背叛当队概念划分由于缺乏关于应用的任一次意味深长的服务条款的讨论和解释(TOS) 并且费。TOS 的执行是最后, 任意和反复无常的以少许机会为讨论或呼吁。报告的机制是顺从维持费用治安从公司的社区。机制由自已驾驶报告由通常有自已好处的其它成员因为被报告的目标经常是竞争者或个人敌手。
打消enthusiasism
由eBay 鼓励, 在启蒙期间的个人主义和队努力, 被窒息在一个社区工作水池的热忱无名的成员在砖和灰浆创立经常从公司办公室被去除。提供一点解释除了在暧昧复杂的段落的多参考在TOS 可以, 或不能适用, 于违背与通知的TOS 侵害决定由匿名的电子邮件提供拍卖被取消, 用户暂停, 或薪水Pal 帐户结冰。用户被留下挣扎以能力做少许只是给名字将改变作为转移改变的一名未知的eBay 雇员发电子邮件- 参加者这收效的群不增加进一步解释、矛盾的观点, 和听力或任一有形的依赖的诺言。
抗议, 把栓在和抵制
并且用户如此撤退对论坛和委员会处理事件, 在虚拟社区, 给问题的一个偏心的版本提出它作为倾向于激起道德恐慌的威胁。道德恐慌的进一步辩论升级然后被传播对相似的委员会以相似的陈述的目标破坏可信度eBay 的警报。消极身分的eBay 由冲突创造, 升级, 和维护。问题由引诱用户群和然后站立享受冲突的拖钓构成进一步。查寻引擎蜘蛛评论促进传播不仅冲击eBay 社区但网上拍卖市场可信度整体上的否定性。
系统哺养了由匿名买家和卖主
网上市场拍卖社区根据annominity 由eBay 鼓励和现在被移动独立平台当他们看齐eBay 图象。usernames 是为所有经济业务的依据并且真名被劝阻以论据' 用户的' 安全由这样的熟悉危害。更加进一步配制这是有多usernames 的用户。
这个论据为annominity 被否定当任一名用户的身分可能被发现在一种交易以后下来对全名、地址、电话, 和电子邮件。如此如果用户名' 那么容易地被发现' - 为什么挑战继续掩藏真正的身分? 匿名usernames 实践继续被鼓励在eBay 论坛进一步构成问题。
由annominity 驾驶和由对多usernames 的允许的用途配制为各自的海报- 岗位是对抗性的在网上环境里比它会是在真正的面对面交锋。态度否定论是ramped 并且由偏心的激动反应驾驶意味支持被伤害的党位置。那些不贡献对普遍的位置在委员会被对待编组隔绝目标和驾驶非服从的海报委员会或论坛的hazing 仪式。hazing 在eBay 论坛变化从委员会到委员会和依靠eBay 任命的调解人, 不也许工作为eBay 本身, 仅转承包商的容忍被带来跑论坛。如同无政府状态升级因此做论坛的数量形成竞选反eBay 情绪和主办独立拍卖平台成长。
一种全国性被托管的解答?
来一种解答由于所有网上卖主很快可能将必须全国性登记依照由效率化的税法案托管。多项匿名usernames 政策的当前的实践可能看根本检修在不远的将来。缺乏annominity 也许改变本期营业惯例当他们需要保护那个全国执照和并且磨炼口气在委员会当个人正直成败未定- 和细流可能那里作用下来在否定性。
砖和灰浆标准- 解答。
社区当前是溶剂并且胶浆由成为了那么无动于衷它的公司驾驶那里不会联络直接地与它自己的队、买家和卖主、除了在新闻发布, 有限的通知在公告上, 匿名的延长的电子邮件竞选, 和象征性的通入诺言对电话服务的如果用户' 支付了额外服务- 除了它将被提供作为好处的当中一个的商店。非常为会采取讨论并且非现存的队努力- 。数以万计新网上拍卖平台出现竞争当成群外出继续但新平台不逃脱unscathed 。结果是- 整个网上拍卖社区如同它奋斗增加可信度在公众眼里以所有坏宣传那么高效率地被传播与搜索引擎蜘蛛。
是时间为一个变化在网上产业上并且可能符合砖和灰浆事务标准是什么它将采取。
关于作者:
Kathleen 约翰逊建立了雅虎小组评估和专家帮助。小组是为协助人以他们古色古香的评估和经营问题几年前, 并且她今天仍然提供那些服务。Kathleen 并且是根据合同对Primedia 公司减轻Allexperts 委员会在About.inc 。许多年她服务作为关于雅虎专家, 敏锐, AskMe 和Allexperts 的一位登记的专家。Kathleen 继续写文章在网上帮助但在iCell.biz 平台当前运作全时当它审阅Beta 测试。
文章来源: Messaggiamo.Com
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