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魅力是好事务

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什么是多数震惊是, 大多数企业人自动地不了解魅力的概念。您会认为这会是反射, 一个被适应的反应在事务对"突然作出魅力" 当处理顾客、客户、同事、雇员、竞争者, 或潜在的客户。并且因为"潜在的客户" 名单为许多企业可能包括大家, 某人在任何工作, 任何地方, 曾经不做最大努力是一样迷人的想法象可能一直胡涂。怎么在事务成功没有真正地尝试? 尝试是迷人。

这不是简单地一个人的观点它的清楚的通过研究研究、被发表的文章和论文, 民意调查, 和抱怨老真正的生活, 魅力是极端好的被重视在我们的社会。人们能说什么他们想要关于前总统比尔・克林顿的政策或他的个人品行, 但没人曾经见面人有不评论他的个人魅力。同样可能是前述为Ronald Reagan 。并且在这个国家, 它是困难得到远在生活中比是美国总统。布什总统可能, 同样, 被考虑迷住, 但用一个整个地另外方式。

魅力是还显然的在电影星当他们想要显示它。与星的采访被认为表达他们的魅力, 如此公众, 买票和最后支付薪金, "不适的认为, 这个人是" 友好的"或一个" 现实。" 我们意志"象" 他们更好, 如此保证执行者坚实, 将继续他们服务在可预见的将来的忠诚的风扇基地。魅力支付。

它对那些是不仅真实的, 然而, 在娱乐或政治。乖戾的车库所有者比那个大概将吸引少的顾客横跨是知名的为他的关心和容易的方式的街道。您曾经换道在超级市场因为11 好"出纳员附近工作并且" 脾气坏"你是在您的车道? 您曾经选择了一干洗剂在另吗? 是它因为引人注目的或价格更低, 或是它清洁的水平真正地是所有因为第二擦净剂似乎"友好?"

魅力吸引顾客。

同样的, 在不处理直接地公众的产业, 这经常是实际情形, 魅力可能推进工作者对一个更高的水平责任(和薪水) 。可能迷人的人谁无法做工作不会被提升, 但当相等的能力的二名雇员快要得到促进, 您认为那个谁实践魅力井是在不利吗?

魅力得到注意。

当顾客或客户第一次与企业联系, 第一次走入商店, 或第一次遇到雇员, 魅力-- 适当地和恳切地行使-- 创造一个印象。如果您走入一家专属餐馆并且ma6A?□6A?4a??6A?4a??6A"4A®tre d ' 温暖地欢迎您, 知道您的名字从保留和使用它, 迅速坐您和祝愿您一顿宜人的晚餐, 您将注意吗? 您不会注意既使逆帮助在地方麦当劳微笑和欢迎您在某个方面除之外背诵公司口授的口号当您进入?

魅力创造一个印象。通常一好一个。

何时某事在事务是错误这隔夜包裹不到达, 复印机划分, 客户不接受提案当它是期望是它更好成为防御和由于什么责备其他人变错误, 或道歉, 解释问题, 和许诺这样的事再曾经不会发生? 哪%%ray 是更加迷人? 哪个方式将保留客户在您的花名册?

魅力安慰和愈合。

如果您有竞争(和谁不?), 能力是迷人, 投机, 和考虑周到意志帮助您的事务不仅站立, 而且疏远自己从它的竞争。这可能成为一部分的您的品牌: 迷人的书店, 迷人的保险公司, 迷人的计算机解答提供者。

魅力可能辨认。

一个人在事务需要只是迷人为了的所有这个手段成功吗? 当然不是。高于一切, 事务必须交付什么它许诺, 并且相当数量意气相投无法替换那。最迷人的人在世界(和我们以后将遇见他) 能经营业务到地面如果他成功地不提供基本的需要被承诺对他的顾客。

但值得注意的是, 相当经常, 商业决策做根据主观标准。如果二企业可能提供某一产品, 和为同样价格大致提供它, 顾客将必须选择在二之间根据其它可变物。这些也许包括交付的地理位置、速度, 或某一其它无形资产。

成交能很好取决于一位businessperson 的能力迷住另。

不要打折那个想法。这简单地不是问题能射出友善的图象, 甚至礼貌, 严厉地缺乏在今天营业状况的其他。魅力不是假的, 并且它无法"被投入。" 它可能是博学的, 但它无法伪造。当您, 作为一个业务责任人、雇主、雇员、或代表、与潜力回面或当前的顾客(客户), 您有二个选择: 您能简略, 傲慢, 和不耐烦, 或您能是迷人。在几天当它自然地不来, "迷住" 是更好的选择, 每次。

那是什么这本书是所有关于。魅力的概念也许似乎过时或不合时代在今天寒冷, 最后结果企业世界, 但这是那些事极性对面。魅力今天是一样重要对事务作为手机和公文包, 和在一些企业, 如此。这是可能真实地产生变化在成功和失败之间的属性, 并且做如此根据一个startlingly 规则依据。

魅力与礼貌经常被混淆, 并且当那是一个自然差错做, 这是仍然差错。礼貌是行为由某些规则口授, 象礼节, 和那些一般是有礼貌的行动在那些规则之内。礼貌不一定暗示创造性, 亦不它意味一个"去额外英哩。" 它手段, 简单地, 民用行为规则, 在事务或否则, 遇见, 不一定超出。

迷住, 另一方面, 是是超出期望的定义的概念。在文明一样粗糙和原油象那个我们现在居住, 它是容易弄错礼貌为魅力, 因为那么很少人是有礼貌的开始与。但去, 寻找方式是有礼貌的在的人什么之外"规则书" 也许口授, 象迷住是在路对被重视。并且那非常是这本书主题。

为什么迷住?

1961 年, 百货商店执行委员出席了午餐时间音乐会由未做一个名字对于本身在半径几个城市街区之外的一条地方带给。他倾听半小时或因此音乐, 非常未被铭记, 给地方的令人恐惧的声学和对于违规记录的带的无精打采的态度。它不是直到他之后遇见了音乐家他们做了任一种类印象在他。

"我由他们的个人魅力触击了, 主要," Epstein 以后会关系在采访的布赖恩。不长期以后, 他签署第一合同处理Beatles, 确切地根据那个属性。

在好莱坞公共关系和宣传世界, 我服务, 魅力是一种恒定个性是一个属性和一件商品在展示事务但不是大家是迷人。聪明部分是, 并且成功部分经常是。我工作了以个性一样各种各样象Barbra Streisand, 迈克尔・杰克逊, Vanna 白色, 和玛丽牡鹿, 在许多其他之中。并且我能告诉您从一人经验, 魅力是大家一个主要属性是成功的在好莱坞。大家在演艺界美妙地和有礼貌一直表现的那个手段? 绝对不是! 我是厕所的对勃然大怒和熔毁在什么之外一般的businessperson 必须对付每天。我投掷一些我自己, 讲真相。但我有教自己怎么是迷人, 和我相信那些在任一事务没有上面唯一娱乐产业必须确切地做那, 也是。

魅力可能被教吗? 它一定能。我不相信, 魅力必要是一个天生特征。当然某些人民比其他人更加容易地发现它, 但那不意味我们无法教自己怎么发现说谎内的魅力。我们能学习其他人, 估计自己, 并且做这决心所有人民在事务必须做他们诚实地设法到达他们的行业石峰。

您能在上面, 的确, 迷住您的方式。这是我的信仰, 实际上, 没有魅力您无法在上面做它根本。您也许能到达责任和成功的某一水平, 但为了是最佳在任一个行业, 为了找到自己在食物链的上面在您的产业, 看下来在其他, 魅力某一措施是绝对必要。注意我没有, 句子, 使用词"有用的属性" 或"少校加上。" 我说, "绝对必要" 和我不能强烈可能注重那个想法

我知道认为的演艺界董事他们是在魅力之上的概念。他们不需要魅力, 他们相信, 因为他们有能力和联络。不如此他们做电话证实业务会议。他们不送礼物或感谢信在一个成功的成交被完成之后。他们不感觉它是必要需要片刻恭维一名工友或雇员在工作很好完成。

没有这人民是在最高的水平他们的产业, 我应该注意。没有一。那个在上面有魅力。它流动从上面。那些以常春藤同盟程度和杀手态度, 但绝对能力是迷人, 通常不是陷进在叠板中间某处。有时, 他们甚而不做它高。

这本书不被设计说服您魅力是一个可贵的工具拥有在事务。事实是, 如果您力争高度成功, 魅力是必要在事务。这本书被认为是指南, 路线图通过黑暗, 包缠是方式对成功的道路。它努力解释不仅为什么魅力重要, 但怎么它重要, 并且更加重要, 怎么开发这魅力您需要在您的产业上面起来。

魅力可能被教。

我是居住的证明。魅力特别容易地不来到我。当我决定了我想开始我自己的好莱坞公关公司, 我意识到我会需要同样多魅力象我能召集, 并且摆在问题。为某人第一种冲动不一定是迷人的一个, 我是在一个领域譬如公共关系, 那么沉重取决于个性和能力与众人谈话, 不是一个简单的选择。它会要求很多自已训练和博学的行为。

以便确切地是什么我设法做。我观察了人民, 是最好方式估计自己行为。我与那些比较了我的反应我看见在我附近。我选择了我认为流出这魅力我祝愿自己有的榜样, 并且我分析了什么使他们特别漂亮。并且我采取了人特别笔记I 想法没异常地是迷人。他们是什么做错误? 他们忽略了哪点? 并且怎么, 以我所见, 他们能改进他们的行为和促进他们的目标?

今天, 当我几乎不自认在魅力光荣榜, 我会挥动魅力作为工具, 和武器如果必要。我了解它的力量, 能行使它当我认为它重要做如此。我知道什么它将是迷人, 既使我相信它自然地不来到我

并且结果, 我的事务茂盛了。我代表了如此受尊敬的好莱坞星象Sandra 犍子、Cameron Diaz, 王子、大卫Bowie, 迈克尔・J. Fox, 拂立伍麦克、Charlton Heston, 琳达・Evans, 罗伯特・Evans, Demi Moore, 和Ozzy Osbourne, 并且公司客户譬如PIZZA HUT 和其他人。我从未工作了一天在我的生活中为不是我自己的雇主。并且我的事务被考虑在顶面宣传和公关公司之中在洛杉矶。

我不说那打动您或自夸关于一些我的专业成就我列出这些事因为我要您知道我学会了魅力。没有我的成功会是可能的让我不自学什么我认为是力量和对魅力的用途在事务, 并且它一定不会发生如果我未给予任何注意对魅力总体。我收割了奖励因为我需要了时间教自己怎么是迷人, 和我相信我能做同样为您, 如果您半路遇见我

首先, 您必须有一些自然能力没有是迷人, 但有是有销路的在您的事务的天分。魅力将采取您, 但它单独不会递您事业。没有工作说明为"迷人的人," 虽然许多设法严密地通过在这一个属性和没什么。他们失败了。如此, 您需要做着您的工作您知道怎么与或没有运用魅力的最佳的方式。

其次, 您必须是愿意尝试。没人可能迫使您是迷人, 或欺骗您入做有用事考虑周到和。您必须有欲望在您自己。我是愿意打赌, 您, 因为您已经拾起这本书和读了这。如此, 您已经作为方式的部分对成功。

但您有工作做。您必须观察魅力在其他人和分析什么它做并且怎么它做。我将引导您通过过程方式的各步, 确定您了解和掌握各个难题在我们汇集它全部帮助您得到对您的事务石峰之前, 只要您能去。

我们将审查一些方式著名人民在娱乐业并且其他领域使用魅力, 审查那个不并且怎么它影响他们的事业, 并且看见如果我们能对您的目标扩大最迷人的人民的技术在世界上。如同我当我开始了, 我们学会将由例子。

并且, 我们能开始由确定怎么魅力成为了这样一件珍贵的商品是最罕见的, 不忘记, 是最可贵的没人对金刚石或金子会关心的那些事如果他们容易地被发现了在大家的后院。如此它是与魅力这我们看见它, 更加可贵和重要它似乎成为。

但我们将必须集中于魅力可能被使用在事务, 是某事没人以前曾经审查了的方式。魅力简单地不是我考虑了一个"严肃的" 企业属性, 尽管它的几乎中央重要性多数人民力争成功。如此我们将保证审查与事务相关的例子, 和谈论魅力和它的重要性对CEOs 和公司所有者。您将看见通过他们的故事并且重要角色魅力演奏在企业情况的反应(首要会议和交涉, 而且非常更多) 。

我们曾经将遇见最迷人的人和将发现它采取使他成为那的秘密, 但我们并且将参观与他极性在对面, 我们将发现暗边的魅力怎么它可能毁坏以及哺育。

有将是关于电话魅力和魅力的讨论在互联网(如果这样事是可能和它是!) 。我将告诉您关于我工作了与的人的一些故事谁成功地做了和没有使用魅力, 并且如果我能带来自己做如此, 我将讲您关于怎样的故事我也许滑倒了和已经做了确切地不是弗雷德・Astaire 材料的几件事。

, 请注意我们遇见所有人民的习性和博学的行为。实际上, 对您遇见在您的日常生活期间的所有人民的薪水注意, 因为他们全部是的榜样"" 并且"不" 魅力类别。是, 看齐那个您认为是特别成功的, 并且没有, 确定地不复制通常是粗鲁或无礼貌的人民。

是迷人不意味您必须总表现象某人跳起由严密的品行规范; 它不意味您必须盲目和unthinkingly 遵循每条规则。对面相当是真实的。魅力的真正的力量来以创造性, 并且那是只可能当人是自由尝试新事和, 总体, 是自己。没有点对是迷人如果您表现象自动机。

关键规则是: 获得乐趣以它。是你自己, 但更好。做其他人您会让他们做您的方式。并且, 当您I 关于做所有那:

在上面迷住您的方式。

摘抄从迈克尔・Levine 的新书, "迷住您的方式在上面"

迈克尔・Levine 是突出的公关公司Levine 通信办公室的创建者, 根据在洛杉矶。他是游击队员PR, 7 个生活教训的作者从挪亚方舟: 怎么生存一次洪水在您自己的生活中。

GuerrillaPR.net 是一种资源为想要得到著名在媒介的人, 没有破产。 http://GuerrillaPR.net

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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