그것의 응시에 의하여 경청자를 재판하지 말라
상황을 미리 판단하지 말라: 정서와 감각의 지역에서는, 실행한 사람이 발표를 만들기에 있 어떻게 할지라도 그들의 액면 가격에 상황을 가지고 가는 자연적인 인간적인 추세를 피하는 것이 중요하다.
당신은 놀랠지도 모른다: 우리의 정서는 저희가 사실에 직접적인 모순에서 경청자를, 수시로 미리 판단하는 원인이 된다. 예를 들면, 최근 발표에서, 1명의 조련사는 계속해서 친절한 얼굴을, 적대하는 그들, 냉담한 그들 검출하기 위하여 연수생을, etc로 검사했다. 1명의 사람은 특히 주의를 모았다. 발표를 통하여 그는 정도에 그의 얼굴에 명백한 적의의 보기를 가진 조련사를 실제로 흐트저릴 되었다 직접 응시했다. 조련사는 여기에서 발표 장치를 꿰뚫어 본 회의적인 개인이 있고 사실상 조련사의 벌거벗은 넋을 보고 있었다는 것을 것을 확신했다. 아직까지, 강의의 끝에 개인은 계산서로 경청자에게 주제의 나의 지식 전에 있는, "나 항상 있다 것이 진짜 문제가 앞으로 나섰다. 나가 나의 주제를 얼마나 잘 알고 있는지 사정 없음, 나 다만 수 없다 적당한 경청자 관계를 수립하는 것을 보일 보인다. 나는 당신이 그것을 어떻게에 한지 극단적으로 흥미있었다. 저에게 경청자 접촉을 설치하는 방법에 관한 약간 추가 충고할 수 있었다 당신은?" 말할 필요도 없이, 조련사는 극단적으로 놀랬다. 이 개인은 전체 경청자의 흥미있는 일원인 것을 껐다!
저작권 AE Schwartz & 동료 판권 소유. 추가 발표 물자 및 자원을 위해: 조련사, 고문, 스피커, 납품업자 또는 조직으로 자유로운 명부작성을 위한 ReadySetPresent와: TrainingConsortium
CEO, A.E. Schwartz & 동료, 보스톤, MA는., 40의 기술 이상 제안하는 포괄적인 조직 관리자 훈련 계획의 기초를 두었다. 기업, 연구, 기술, 정부, 운 100/500 회사 및 비영리 재단에 있는 클라이언트를 위한 세계전반 매년 150의 프로그램 이상 Schwartz 씨 행위. 그는 중요한 주 증여자 및 또는 촉진제로 회의에 수시로 있다. 그의 작풍은 fast-paced, 참가, 실제, 그리고 해학적이다. 그는 65의 책 및 제품 이상, 및 상공에 그리고 대학 미국 전체에 다스 대학에 가르치거나 강의해 저작했다.
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