sms 시장 활동 실행
SMS 매매는 고객을 취득하고기 위하여, 기존하는 고객과 장래성 관계를 강화하고 당신의 고객에게 서비스를 제공하기 위하여 이용될 수 있다.
황금률 "SMS 매매에 간단한 어리석은" (키스 원리) 적용하는 보유. 성공적인 SMS 캠페인 및 서비스는 수령인에게 관련성 뿐만 아니라 동기유발과 상호 교환성에 집중해 경향이 있다. 전자 우편 매매로 것과 같이, 당신의 해결책 공급자는 SMS 캠페인의 구조 과정에 불가결한 부분을 지불하고, 그래서 현명하게 선택하게 확실하다.
1: 당신의 캠페인을 선택하십시오
SMS 캠페인의 4가지 주요 유형이 있다:
a: 선전용 커뮤니케이션 (잡아당기기 캠페인). 이것은 이동할 수 있는 매매의 일반적인 모양이고 소매 승진과 유사하다. 이것의 훌륭한 보기는 캠페인을 승진시키고 실행하기 위하여 보통 다양한 플래트홈을 사용하는 "원본 'n 승리" 작풍 캠페인이다.
b: CRM. SMS 캠페인의 이 유형은 유지하고 당신의 기존하는 클라이언트와 가진 관계를 발전시키고 충절을 창조하기 위하여 이용된다. 보내진 메시지의 유형은 은행에서 계정 잔액과 같은 유익한 성격의 보통 이다 또는 진행하는 매매 메시지 및 갱신일 수 있다.
c: B2E. 직원 커뮤니케이션에 사업은 장려 프로그램과 같은 직원 승진을 달리기 위하여 이용될 수 있다.
d: 외국으로 가는 (강요 캠페인). 이것은 전자 우편 매매에 대등하기 때문에 일반적으로 발기인이 생각하는 캠페인의 첫번째 유형이다. 전자 우편 매매로 것과 같이, 스팸은 SMS 강요 캠페인에 있는 문제점일 수 있다, 그러므로 우리는 스팸 고분고분한 강요 캠페인을 위한 청사진을 건설했다.
2: 당신의 강요 캠페인을 위한 허가를 얻으십시오
수령인의 이동 전화에 메시지를 보내는 것은 아주 관입 행위로 보일 수 있다. 당신은 이것을 할 허가가 있을 한 따라서, 당신의 메시지 또는 캠페인이 수령인에 의해 읽힐 당신은 다른 많은 매체와는 다른 확실할 수 있다.
클라이언트와 기인하기 위하여 그로 인하여 강요 캠페인에 있는 SMS 요인을, 가장 중요한 단계는 넣어두는 승진을 다른 매체를 이용해서 기밀 문제를 우회해 경향이 있는 잡아당기기 캠페인과는 다른, 몰기 위하여 허가를 얻기 위한 것이다. 당신은 그(것)들에게 SMS를 보내는 허가가 다는 것을 다만 당신의 전자 업무 통신에 신청했기 때문에, 이것 일반적으로 매체의 다른 유형을 웹사이트와 같은 전자 우편 매매 등등은 기억한다 그러나 의미하지 않는다 포함할 것이다.
허가를 얻기와 함께, 당신은 또한 선택하기 위하여 밖으로 즉시 수령인에게 방법을 그리고 쉽게 제공할 필요가 있어, 그러므로 양용 수로를 필요한 시킨. 그들에는 지키는 당신의 서비스 제공자에 따라서 체크 이 기능이 있다.
3: 주의깊게 당신의 강요 캠페인을 계획하십시오
세부사항을 계획하십시오! 실패가 계획의 부족 때문에 이렇게 하는 대부분의 SMS 캠페인. SMS 캠페인이 목적 (1 방법 통신)에 상표를 붙이기를 위해 사용되지 않기 때문에, 당신의 수령인이 응답하고 또는 확인할 수 있다 그래야 상호 작용한 그리고 복귀 경로 또는 탈퇴를 사용하는 포함하고 또는 들어가서 좋다. 그(것)들이 그것을 사용하도록 준비되십시오. 그 자리에 체계가 있고, 응답의 모든 유형을, "감사" 메시지를 포함하여, 바이러스성 매매 계획하고 음식을 장만하십시오 (유달리를 만드십시오!) "전형 뿐 아니라 당신은", 또는 "틀린 부호" 이기지 않았다. 당신은 당신이 어떻게 이들에 반응하고 그(것)들을 처리할지 계획할 필요가 있다. 당신이 경우에, 결과는 압도적으로 일 수 있다.
4: 적시로서 있고으십시오 & 가치를 추가하십시오
다른 매체에 이동할 수 있는 매매의 중대한 이점의 한개는 2개 수준에 이득일 수 있는 그것의 적시이다. 첫번째 캠페인이 일 또는 주 보다는 오히려, 수분내에 준비되고 보내질 다는 것을 의미한다 이다. 그것은 또한 수령인의 관점에서 직접성의 전제에 작동한다. 메시지의 그러므로 적합하다는 것을 내용 그리고 적시는 둘 다 중요한 요인을 안으로 한다. 기억하고십시오, 다른 매체를 사용하여 보다는 오히려 자동차에 메시지를, 보내는 좋은 이유가 이어야 한다. 예를 들면, 어떤 머핀 구입든지를 가진 자유로운 커피를 위한 제안을 발송하는 머핀 상점은 저녁에서 보다는 오히려 10am에 이상적으로, 보내진다.
SMS 매매는 광고 공구 보다는 오히려 선전용 공구로 1 차적으로 사용되어야 한다. 그것은 필요가 있어 다만 상표를 붙이는 메시지 포함 보다는 오히려 수령인에게 가치를, 추가할.
5: 당신의 메시지를 표적으로 하십시오
우리가 토론하기 때문에, SMS 매매는 경쟁 적시 정보 제공하는과 같은 승진의 모양으로 다는 것을, 수령인에게 가치를 추가하기 위하여 이용되어야 한다. 그것은 그러므로 또는 정보 적응된 관련된 경청자를 승진에 표적으로 하거나 제안할 필요가 있다. 기본적인 표적으로 하는 것은 나이와 성에 근거를 두고 거기에서 표준을 추가하는 계속되 한다. 당신 경청자를 표적으로 하기에서, 당신은 또한 당신이 관련되다는 것을 확인할 필요가 있다. 당신의 메시지는 수령인에게 적합한가? 당신은 당신의 수령인의 다른 연령층에 따라 메시지를 다시 쓸 필요가 있을 수도 있다, 또는 2 성 연령층을 위한 다른 제안 또는 승진을 고려하십시오.
6: 당신의 메시지를 시험하십시오
비록 SMS는보다 매매 상호 작용할 수 있더라도, 또한 몇몇을의 명부를 분단하기 위하여 순간 응답 추적 그리고 기능과 같은 전자 우편의 긍정적인 특성 공유한다. SMS가 다만 원본이기 때문에, 다만 메시지가 시험할 것이다, 교차하는 플래트홈 문제 이렇게 완전히 시험한다 그것을 없다. SMS로 당신의 메시지는 160의 특성 (의무적인 탈퇴 선택권으로 더 적은 조차), 그래서 메시지의 시험 다른 버전으로 제일 응답을 보기 위하여 제한된다. 우리가 위에서 언급했다시피, 이상적인 메시지가 관련된 연령층에 보내지고 있다는 것을 시각 (및 시간대) 메시지 또는 승진에 관련되다는 것을, 그리고 검사하십시오.
결론:
강요 캠페인의 잠재적인 함정은으로, SMS의 개인적인 본질 때문에 전자 우편 매매와 스팸 유사한, 단지 더욱 더 간주되기 수 있기 때문에 메시지가 수령인에게 적합하지 않은 경우에, 발송인에 대하여 잘 반동이 일 수 있었다는 것을 이다. , 강요 캠페인을 보낼 경우, 당신을 당신의 공급자가 누구에 따라서인지, 복귀 경로를 사용하여, 보통 자동화한 과정인 탈퇴 기계장치를 제공할 필요가 있다 기억하십시오.
Kath 급여는 Ezemail의 마케팅 디렉터, 당신을 당신의 전자 우편 매매와 SMS 전갈 캠페인을 창조하고, 보내고 추적하는 가능하게 하는 웹기반 e 커뮤니케이션 공구이다. 정보 더를 위해 http://www.ezemail.com에 가거나 Kath를에 접촉하십시오: kath@ezemail.com.
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