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Come trattare con i E-bollettini rude

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Il E-mail rude e crass sembra avere luogo a tutto il tempo alto. E-maihi che blurting verso l'esterno le richieste o le domande senza cortesia di un argomento decent o di un ringrazi voi per seguire. Interroga o richieste che stanno richiedendo una risposta senza la cortesia dell'ciao, o una chiusura quella note il loro nome.

Potrebbe essere perché i modi sembrano avere luogo a tutto il tempo basso off-line? Unisca questo con la gente che non impara l'alimentazione della parola scritta o le abilità da comunicare chiaramente per riflettere il loro tono e l'intenzione e voi avete una combinazione volatile.

Ci sono due presupposti qui. Primo essere quel qualche cosa va in linea. Non ci sono regole, potete fare che cosa desiderate - periodo - e non provate a dire diversamente a chiunque.

Secondariamente e un contributore grande, è la credenza che non ci è buon motivo (anche se ci realmente è uno) affinchè chiunque non dica che cosa desiderano quando desiderano (libertà dell'edizione di discorso) o hanno che cosa desiderano, quando lo desiderano e come lo desiderano. La considerazione per altre sensibilità e le opinioni non importano quando potete battere out un certo crudeness non informato ed il colpo trasmette.

La gente è abbastanza GRASSETTO nell'anonimato che è dietro questo schermo le offre. Un certo mosca fuori della maniglia senza leggere un intero luogo, articolo, filetto o E-mail, molte volte che selezionano le parti per generare un manifesto di opposizione senza realmente guardare l'immagine grande del soggetto attuale. Coloro che è non informato con una mancanza di attenzione al particolare non esitano a fuoriuscire i loro pareri importanti di auto che molte volte non sono basate in effetti o la realtà. I misunderstandings accadono, il commercio è perso, sensibilità ottengono il hurt. Tutti perché i onliners non occorrono tempo comunicare con attenzione con la parola scritta integrando la cortesia e la chiarezza.

Che cosa fate quando siete il destinatario di un E-mail con un tono accusatory o rude? Bene, ho usato essere un believer costante, che dovreste rispondere ad ogni E-mail che qualcuno occorre tempo trasmetterli che è tutto ma lo Spam. Tuttavia, a partire da in ritardo, persino mi sono trovato ad una perdita per le parole quando legge alcuno del E-mail che è venuto il mio senso. Gente che non lo conosce che usando il verbiage che rende le mie guancie a livello!

Purtroppo, penso che tutti noi debba occuparsi di queste "personalità" contemporaneamente o di un altro e probabilmente più in modo che c'è ne di noi preferiscano. Sotto sono alcuni pensieri per aiutarli a determinare se e come occuparsi del E-mail rude o nasty:

= > se ricevete un E-mail con la lingua o le minacce di fallo, sappia che questo è contro il TOS (termini di servizio) di tutto il ISPs. Immediatamente trasmetta il E-mail ad abuso @ al loro ISP. Mantenga il E-mail sulla lima nel caso dovete riferirsi o fornire le copie supplementari giù la strada.

= > quando ricevete un E-mail che è blatantly rude o antipatico e non è basato infatti, pensi circa se ci è del motivo costruttivo dovere rispondere. Se il tono è così difettoso che ritenete il vostro aumento di pressione sanguigna, attesa fino a che la mattina prossima per lo meno persino per pensare circa se dovete rispondere affatto. Il vostro ego non è abbastanza grande (speranza di I) avere la necessità di difendersi una volta affrontato alle accuse errate o alle vangate personali, particolarmente dalla gente che non li conosce. Non si abbassi al loro livello rispondendo a questo tipo di E-mail in natura. Siete migliori di quello!

= > se qualcuno i E-maihi voi perché sono informati male, non hanno non occorr tempo leggere le informazioni sul vostro luogo o su un alberino in qualche luogo in linea o possibilmente potrebbero fare un errore onesto, "li uccidono" con bontà e danno loro il beneficio del dubbio. Il più allineare non sappia sono percepiti in virtù della loro mancanza di abilità di E-mail, né li invitare a prenderli alla loro parola. Tutti vi sentiate troppo spesso che "non la ho significata quel senso...." Bene, che ho un detto intorno qui, se lo scrivete a macchina, voi migliorerei la media esso.

= > la gente che il E-mail in questo modo semplicemente non realizza l'alimentazione delle loro parole e del tono sta regolandosi. E, purtroppo, alcuni non si preoccupano semplicemente. Precisi in un modo courteous le informazioni per correggere l'edizione o indicarli alla zona sul vostro luogo o altrove quello ha l'Info che cercano senza rendere personale l'edizione. Ringrazilo per metterseli in contatto con, che firmi fuori in un modo professionale e che tenga il vostro high capo sapenti che avete fornito appena un livello della cortesia che è in linea abbastanza raro. Potete persino essere sorprendi quando quello molto lo stesso Netizen vi trasmette un ringrazi voi E-mail! Che essere detto, con qualche gente là è niente voi può fare per ondeggiarle. Potete essere corretti, courteous e libero ed esso non importerà - non ammetterà semplicemente ad essere vecchio torto rude, informato male o normale. Non prenda personalmente esso, il tatto spiacente per chiunque con una mente che chiuso ed il movimento sopra.

Poiché avete un Web site, sia visibile in tribune in linea, o sia disponibile via i mezzi di E-mail in nessun modo che avete la responsabilità di rispondere a coloro che non comunica con voi in un modo courteous rispettoso. E, coloro che non comunica con la cortesia e la conoscenza sono molto probabilmente gente che nessun di noi si preoccuperebbero per formare un rapporto con o per fare il commercio con comunque. Così, non lasci preoccuparsi per slacciarsi che in linea "l'amico" o il commercio "cavo" vi fa abbassare i vostri campioni rispetto a come desiderate essere curati.

Ricevo in media oltre 600 E-maihi ogni giorno. La maggior parte sono positivi e molti sono semplicemente meraviglioso scritti dalla gente grande attraverso il globo che è stata ad uno dei miei luoghi e stanno chiedendo la mia assistenza o consiglio. Tuttavia, per quelle numero aumentante di gente che li pensa E-mail giusto della latta e fa le accuse, richiede o chiede senza un suggerimento della cortesia o della considerazione, bene, non saranno udienza da me - CANCELLAZIONE!

Circa l'autore:
Judith Kallos è un MUSE autorevole e good-humored di tecnologia che ha giocato @ http://www.TheIStudio.com per sopra una decade. Verific il suo luogo popolare di etiquette di E-mail @: http://www.NetManners.com

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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