Linee telefoniche di piccola impresa? una breve spiegazione
Come un commercio si presenta ai relativi clienti deve essere il singolo fattore più importante nel relativo successo potenziale. Nei giorni andati tramite il vostro primo contatto con i nuovi clienti sarebbe stato solitamente con il vostro storefront o con la parola della bocca, passata sopra da altri clienti soddisfatti. In odierno mondo moderno, la telecomunicazione svolge un ruolo sempre crescente nel raggiungere i nuovi clienti potenziali.
Durante gli ultimi anni il tasso alla computazione che ed alla tecnologia di telecomunicazione ha avanzato sta sbalordendo semplicemente. Con questo tasso aumentato di sviluppo tecnologico viene prezzi cadere per i prodotti che erano una volta estremamente costosi. Ciò permettono che le più piccole imprese approfittino delle caratteristiche ed i servizi che erano una volta soltanto disponibili alle organizzazioni molto più grandi e più ricche.
Una volta il telefono era il modo primario della comunicazione, mentre ora esistere ed i nuovi clienti possono raggiungerli I una varietà di sensi differenti. Questo articolo darà una breve descrizione di che cosa è disponibile e di come voi può usarlo.
Il Telefono
Quando il Internet era primo diventare popolare, molti esperti hanno predetto che ucciderebbe fuori del telefono. Piccolo hanno saputo che in effetti l'esatto di fronte a accadrebbe. Lo sviluppo voluminoso nello shopping in linea ha generato le quantità voluminose delle inchieste del telefono del cliente, rendenti al telefono ancora l'attrezzo di comunicazione più importante nel mondo intero.
Il Internet è indubbiamente un mezzo impressionante per le informazioni di pubblicazione, ma non è una persona. Alcuni clienti piuttosto si occuperebbero di un umano nella realtà piuttosto che di una macchina. Ci sono molte situazioni dove una persona è adatta molto più meglio a comunicare con clienti che una macchina è. Il Internet non è così buono ad occuparsi degli articoli valutati più alti. I clienti che domandano circa queste merci valutate più alte nella maggior parte dei casi preferirebbero trattare con una persona e quella è dove il telefono viene in pratico.
Linee telefoniche
La selezione e l'installazione di una linea telefonica adatta è probabilmente uno degli acquisti che più importanti un commercio farà mai. Una linea telefonica difettosa respingerà i clienti potenziali; una buona linea telefonica lo aiuterà, li guida con un processo, lo fa sembrare come se abbiano una linea diretta ed il più d'importanza rendere loro il tatto come il loro commercio sia è desiderato che apprezzato.
Le linee telefoniche con le caratteristiche avanzate gradiscono la posta di voce, il ACD (chiamata che fa la coda) e l'addetto auto, usato per essere estremamente overpriced. A causa dell'integrazione fra la computazione e la tecnologia di telecomunicazione, i prezzi sono sceso drammaticamente, anche se le prestazioni e le caratteristiche del sistema realmente sono aumentato. Ora un mercato che una volta in gran parte è stato ignorato egualmente dall'industria e dai fornitori dei telecoms è un settore prospero con i fornitori che migliorano e che aggiornano costantemente i sistemi allo scopo di attrarre il vostro commercio.
Le nuove linee telefoniche sviluppate per questo piccolo settore del mercato dell'ufficio di office/home possono essere tagliate in tre categorie di base: i sistemi, mini-Linee di accesso al centralino privato (linee telefoniche Pc-basate comprese) e la lan chiave hanno basato le linee telefoniche.
Sistemi Chiave
Nel passato pochi anni alcuni degli sviluppi migliori sono stati nei sistemi di stile del citofono di basso costo per le piccole imprese di in genere 12 o pochi utenti. Il settore più grande del mercato nell'industria dei telecoms è indubbiamente quello delle piccole imprese che hanno 10 o di pochi utenti. Ora sembra quasi comical che questo mercato in gran parte è stato ignorato nel passato. I nuovi sistemi di KSU-Less permettono che persino i più piccoli uffici godano le caratteristiche più avanzate che hanno usato essere associate soltanto normalmente con i più grandi sistemi più costosi. Questi sistemi sono estremamente redditizi e progettati usare legare attuale dei telecoms.
I sistemi in questa categoria che hanno tratto giovamento la maggior parte dall'investimento di sviluppo sono linee telefoniche corded e senza cordone dell'ibrido. Questi sistemi permettono che gli utenti integrino senza cordone così come i telefoni corded all'interno dei citofoni. Gli impiegati basati ufficio corded i telefoni mentre gli impiegati mobili quali gli operatori del magazzino potrebbero avere telefoni senza cordone.
Mini-Linee di accesso al centralino privato
I mini sistemi di linea di accesso al centralino privato sono adatti idealmente alle aziende che hanno più di 10 impiegati, ma meno a di 100. L'accesso di give della latta della mini linea di accesso al centralino privato alle caratteristiche gradisce la posta di voce, l'addetto automatizzato, il citofono, l'integrazione del calcolatore e la distribuzione di chiamata.
Ci sono 2 categorie di linee telefoniche mini-Linea di accesso al centralino privato, di dispositivi autonomi e di linee telefoniche automatizzate. Ci sono alcune aziende che fanno i sistemi autonomi. Questi sistemi sono facili da installare e richiedere la conoscenza molto minima della rete e del calcolatore. Questi sistemi forniscono le caratteristiche di base come la posta di voce, l'addetto auto, il citofono ed alcuni altri. Deve essere sollecitato comunque che anche se questi sistemi basteranno per la maggior parte delle applicazioni di piccola impresa, non possono fornire sempre tutte le caratteristiche che dell'esperto ogni commercio specifico può richiedere. Mini-Linee di accesso al centralino privato che sono computerizzate stanno parlando generalmente per gli utenti più tecnicamente avanzati e possono offrire una vasta gamma delle caratteristiche che possono essere adattate al raduno requisiti di affari. Un buon esempio delle caratteristiche avanzate è scritti avanzati di IVR (automobile-addetto). Ciò permette che le linee telefoniche automatizzate dirigano le chiamate ai gruppi specifici basati su come il visitatore ha risposto ai richiami. Questi sistemi computerizzati permettono che persino le piccole imprese maneggino le loro chiamate in un senso connesso normalmente con i grandi centri di chiamata.
Lan (linee telefoniche IP)-basate
Le aziende che hanno installato una rete locale di alta velocità (lan) per il collegamento dei loro calcolatori possono usare questa stessa rete della base per la loro linea telefonica dell'ufficio. Molti fornitori della linea telefonica stanno orlando verso questo metodo e ci sono già vari linee telefoniche Lan-basate che usano la rete di trasmissione di dati di Ethernet dell'azienda per trasportare le telefonate ed i dati.
le linee telefoniche Lan-basate erano un'idea molto sperimentale. Hanno avute qualità audio imprevedibile; nessuno offrono le caratteristiche che gli utenti delle linee telefoniche convenzionali prendono per assegnato. Ciò interamente è cambiato come i fornitori della linea telefonica hanno retooled le linee telefoniche di affari per usare le reti di trasmissione di dati come loro base.
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Jason Morris è co-author, ottimizzazione di Search Engine ed il consulente in materia di vendita delle linee telefoniche di affari dirige. Esperti nel rifornimento e nell'installazione delle linee telefoniche e degli accessori di affari.
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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