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Potete dire il buon servizio da Male; Riconosca l'utilizzazione delle risorse; Confronti i prezzi, l'efficienza del personale, la gamma di prodotti, servizio di assistenza al cliente fra le ditte rivali?

In caso affermativo poteste trovare facilmente il lavoro come “cliente di mistero„ ed essere pagato commentare servizio in negozi, in banca e nelle imprese edilizie, gli hotel, i cinematografi, gli ambulatori veterinari, ristoranti, anche sui voli e sulle feste interurbani.

Il servizio difficile è la girata dei clienti di motivo di numero uno la loro parte posteriore su un acquisto di inizio e di affari altrove. Più difettoso ancora, un cliente insoddisfatto dice in media sedici nuove genti circa la loro esperienza, significando ancora maggior perdita di clienti e di profitti per gli imprenditori.

Anche prendendo troppo lungamente per rispondere al telefono o per riempire le mensole, le facilità di parcheggio inadeguate, le tolette ammucchiate ed i rapporti difficili del personale-cliente possono alienare rapidamente i clienti.

Nessun'azienda può permettersi di essere compiacente o venire a mancare per controllare i relativi propri campioni di funzionamento per vedere se c'è lungamente.

Le aziende devono conoscere come sono percepite dai clienti e se le ditte rivali stiano fissando gli più alti livelli e stanno attraendo loro l'abitudine. Quindi l'esigenza del regular controlla per essere fatta su tutte le funzioni del commercio dalla gamma di prodotti e della qualità della scelta, per fornire gli atteggiamenti di personale, cura del cliente, servizio post vendita, ecc.

Ma non ci è modo semplice affinchè le ditte si studi.

Il personale che sanno che stanno essendo lavoro guardato più duro, dando un'impressione falsa o, più difettoso ancora, considera i loro datori di lavoro sta spiando loro, sull'intenzione sulla cattura loro fuori e sul minacciare lo scioglimento.

Così, i clienti di mistero vanno inosservati in un commercio, vedente le cose mentre realmente sono, attraverso gli occhi della gente che realmente importa - clienti! Che cosa vedono ed il servizio che ricevono non sarà influenzato da chi sono e dal che influenza hanno sopra il personale!

Come un'agenzia principale di acquisto di mistero lo mette:

“I clienti di mistero serviscono da occhi ed orecchie dei clienti in vendita al dettaglio e prese di servizio.„

Mentre la concorrenza si sviluppa, particolarmente in una recessione ed aumenti di pressione sulle aziende da effettuare ancora o migliorare migliora la loro propria percentuale del mercato, sempre più le aperture compariranno per i clienti di mistero in tutte le zone del commercio, compresi la banca ed imprese edilizie, negozi e supermercati, hotel e garage e più.

Così un cinematografo che vuole migliorare le figure di presenza ha potuto impiegare i cinematografo-frequentatori normali per osservare la stessa pellicola a tutte le prese locali per studiare i prezzi, i livelli acustici, l'efficienza del personale, il parcheggio dell'automobile, le tolette e le amenità, ecc.

La gente di tutte le età può applicarsi per diventare clienti di mistero, persino bambini con consenso dei loro genitori. Le occasioni speciali esistono per i rappresentanti dei gruppi particolari, come l'anziano, disabile, costretto in casa, o della persuasione etnica o religiosa specifica. Potete persino essere un cliente di mistero che lavora interamente per telefono o sul Internet, senza mai andare a casa ed ancora esigere una tassa bella ed i motivi importanti dell'omaggio.

Non tutto l'“acquisto„ coinvolge comprare qualcosa

Per esempio, potreste essere chiesto di telefonare una linea diretta di servizio dell'azienda, proponente come un cliente con un problema per vedere come il vostro caso è trattato e quanto ci vuole.

Il responsabile di un supermercato del via principale potrebbe incaricarlo di levarsi in piedi fuori del deposito di un'altra ditta per contare il numero dei clienti che entrano nei locali e per determinare quale sono i tempi più occupati, il che trasporto lusinghiero è offerto, quanti pacchetti è effettuato, se clienti di aiuto del personale ai loro veicoli, ecc.

La maggior parte delle mansioni sono semplici e rapidamente e coinvolgono poco più dell'acquisto, prendente nota mentale dell'evento e più successivamente presentante un rapporto del telefono o scritta all'azienda d'uso.

La pratolina che Hegley che era strumentale nella scrittura ottiene pagato al negozio ha esperienza di parecchi anni come cliente di mistero.

Dice:

“In primo luogo mistero ho acquistato un supermercato. Era molto divertimento che è chiesto di spendere una somma di denaro specifica sulle merci quale ho mantenuto ed inoltre ho ricevuto le spese e una tassa ordinata per il mio lavoro.

I pubs erano divertimento ugualmente e sono stato chiesto di ordinare un pasto e una bevanda in alcuno ed appena una bevanda in altre. Gli otto pubs che ho dovuto visitare su un periodo di dieci giorni erano in un raggio da dodici miglia della mia casa.

Ho gradetto specialmente lavorare con una catena del chimico, controllando i loro contatori di servizio e di trucco della foto. La ragazza sul contatore di trucco mi ha espresso un certo buon parere circa il mio tipo della pelle e una gamma utile di tester degli omaggi che ancora sto usando tre mesi più successivamente. Ed ho ottenuto pagato naturalmente! “

Nessun migliore tempo di trasformarsi in in un cliente di mistero?. Nessun migliore tempo di iniziare la vostra propria attività di acquisto di mistero

Il commercio è abbastanza nuovo nella maggior parte dei paesi ma nell'attaccare a veloce e poichè il colloquio della recessione si sviluppa le occasioni si svilupperanno affinchè la gente funzionino come clienti di mistero per le aziende di noleggio istituite o persino per iniziare la loro propria attività in questo campo affascinante.

Avril Harper è l'autore di ottiene pagato al negozio ed all'ultima guida ad iniziare la vostra propria attività www.castleedenbooks.com di acquisto di mistero

Circa l'autore

Avril Harper è un produttore BRITANNICO che si specializza nelle occasioni d'affari. Questo articolo può distribuirsi liberamente o ha usato in funzione e a riposo il Internet finchè nessun cambiamento è fatto. Più articoli e libero--distribuiscono i libri ed i rapporti sono disponibili a: www.articlefactory.com; avril@publishingcircles.com

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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