ISO 9001 okay adesso lo avete come si fa a commercializzarlo?
Marketing ISO 9001 2000.Lately Abbiamo visto un sacco di comunicati stampa provenienti da cantine e fornitori reclamizzano i loro certificazioni ISO. "Abbiamo ottenuto la certificazione ISO 9001: 2000", hanno tromba. Grande! Ma che cosa fa esattamente questo significa? In termini semplici, la certificazione ISO verifica la conformità di una società ad un insieme di globalmente accettati s ORME per la gestione della qualità e dei sistemi operativi. La norma ISO nome si riferisce sia alla parola greca per le pari, e l'International Organization for Standardization, una federazione mondiale stabilito nel 1947 con la missione di facilitare lo scambio internazionale di beni e servizi. Oltre 90 paesi utilizzano le ISO standard.According a Anke Varcin, capo delle relazioni pubbliche per l'ISO, la funzione dell'organizzazione è quello di sviluppare degli standard che i revisori utilizzare per valutare le aziende in cerca di certificazione. "ISO ... non audit organizzazioni e non rilascia certificati attestanti il fatto che siano conformi alle norme ISO, "Varcin ha spiegato." La certificazione è effettuata indipendentemente ISO di circa 750 organismi di certificazione di tutto il mondo. ISO non controlla la loro attività. "Come si determina il suo standard ISO?" Quello che succede è che la necessità di una norma si fa sentire da un settore o settore di attività che comunica l'obbligo di uno dei Membri nazionali di ISO, "Varcin ha detto." Quest'ultimo propone quindi il nuovo elemento di lavoro di ISO nel suo complesso. Se accettata, l'elemento di lavoro viene assegnato ad una commissione tecnica esistente. Le proposte possono essere effettuati anche a creare comitati tecnici per coprire nuovi ambiti di attività tecnologiche. Al fine di utilizzare le risorse in modo più efficiente, ISO lancia solo l'elaborazione di nuove norme per le quali vi è chiaramente una esigenza di mercato. "Vi sono molti diversi tipi di certificazione, in base alla funzionalità della società e l'anno in cui la certificazione è stata rilasciata. "In precedenza, 'ISO 9000 certificate' erano in realtà le organizzazioni certificate a uno dei tre standard nella versione 1994 della serie ISO 9000: ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003, "Varcin ha detto." Il campo di applicazione di queste norme divergenti, ma erano di pari rango. "(Per ulteriori informazioni sulle varie certificazioni, visitare il sito Web ISO: iso.org.) Nel 2000, la versione riveduta e migliorata norma ISO 9001:2000 è stata introdotta per sostituire la versione 1994. Organizzazioni certificate per la versione 1994 è stata data fino al dicembre 15, 2003, per l'aggiornamento alla norma ISO 9001:2000. Entrambi riguardano ISO 9000 e ISO 14000 il modo in cui una società si pone sul suo lavoro - ma non direttamente il risultato di questo lavoro. Tuttavia, il modo in cui una società gestisce i suoi processi saranno ovviamente incidere sulla sua product.So finale perché cercano la certificazione ISO? "Decidere di avere un controllo indipendente di un sistema di gestione ... è una decisione da prendere, per motivi di business", ha detto Varcin. Società possono decidere di chiedere la certificazione ISO per qualsiasi numero di ragioni, tra cui le esigenze del mercato, le preferenze dei clienti o la motivazione del personale. Le aziende che aderiscono alle norme ISO possono beneficiare di un aumento della domanda per i loro prodotti, più positive feedback dei clienti e la riduzione costs.On oggetto di costo, non c'è un prezzo per la certificazione. Secondo Varcin, varia a seconda di fattori come la qualità attuale della società sistema di gestione, le dimensioni e la complessità dell'organizzazione e l'atteggiamento e l'impegno dei primi management.Setting Un ExampleIf nessuno sa come il processo di certificazione ISO opere, è Lisa Farrell, Direttore delle comunicazioni per New York Canandaigua Wine Company. Due delle cantine Canandaigua's - Mission Bell, a Madera, in California, ea New York Widmer's Wine Cellars - hanno ottenuto la certificazione ISO 9001:2000, e molti di più California, la società, New York e Washington, le cantine sono in programma da seguire ". Canandaigua Wine sta compiendo uno sforzo concertato verso standardizzare i propri processi in tutto l'ambiente di produzione per ottenere la disciplina e la sostenibilità ", Farrell ha spiegato." La certificazione ISO ci fornisce le procedure operative standard, che includono la comunicazione di valore e sistema di anelli di retroazione tra Canandaigua vino e il suo clienti, dipendenti e dirigenti. Ci aiuta a controllare i nostri documenti e processi di fabbricazione per aiutare superare le aspettative dei clienti e assicurare processi di qualità all'interno del nostro ambiente di produzione. "Per ottenere il processo di rotolamento, Canandaigua ha lavorato con il Dr. Judy Luchsinger, che ha consultato con Fetzer, durante la sua certificazione ISO nel 1994. Con l'aiuto di Luchsinger, la missione di Bell e Widmer è stata completata la seguente procedura che porta alla loro ISO 9001:2000 certifications.Applied approvato a ISO-organismi di certificazione e selezionati Lloyd's Register Quality Assurance per la verifica verso certificationFormation delle squadre di leadership ISO, sia a wineriesKick-off meeting tenuto con i dipendenti, sia manuali wineriesQuality creato, sia a wineriesEmployee di formazione, sia a wineriesAudit e processo di certificazione, inclusi tutti i settori della produzione, l'imbottigliamento e la distribuzione, tra cui verifiche interne ed esterne condotte da un esperto in rappresentanza del Lloyd's Register Quality Assurance. "Dopo la revisione contabile esterna, l'assessore fa poi una raccomandazione a favore o contro la certificazione, che è riesaminata dal team di gestione di (l'organismo di certificazione), "Farrell ha detto. Sia Bell Missione e Widmer sono state approvate dopo circa un anno." La certificazione () Le norme rappresentano una sfida per soddisfare ", Farrell ha detto." esercitarle, è necessario seguire le procedure operative standard, come indicato nel vostro manuale della qualità e hanno la disciplina e la concentrazione necessaria per seguire questi coerentemente e in modo estremamente efficiente. Questo processo richiede una forte leadership dei massimi dirigenti e un senso di impegno e lavoro di gruppo tra i dipendenti a tutti i livelli. "Is Getting Certified vale la pena? Per ottenere lo scoop dentro, abbiamo chiesto ai fornitori del settore del vino (di cui il W & V Buyer's Guide / Directory) per spiegare il motivo della loro società feci il passo, e anche se non siete soddisfatti con i risultati. Questo elenco parziale rappresenta una sampling.Supreme casuale Corq, Inc. Kent, a Wash.According Marketing Manager Joyce Steers-Greget, Supreme Corq ha deciso di perseguire la certificazione ISO "al fine di garantire la coerenza di un prodotto di qualità ... al fine di garantire la soddisfazione del cliente continui ed efficaci controlli di processo e di ... ricevere una certificazione riconosciuta a livello mondiale del processo di qualità. "la Società ha ISO 9001:2000 nel luglio del 2002." I nostri clienti sono molto soddisfatti che abbiamo fatto questo passo proattivo ... Alcune cantine più grandi o negozio di generi alimentari esigere il rispetto di standard di qualità e di prodotti alimentari da un fornitore riconosciuto. Poiché l'industria del vino diventa più globale, la certificazione ISO saranno probabilmente necessari per competere sulla scena internazionale ". MA Silva Tappi di sughero, USA Santa Rosa, California "Il nostro fornitore in Portogallo ha ritenuto che il mercato era alla ricerca di aziende che erano che la certificazione, che (a quanto dar loro) un qualche tipo di vantaggio competitivo. Essi hanno inoltre ritenuto che notevolmente migliorare le prestazioni della società e (contribuire a) operare in un migliore standard ", ha detto Neil Foster società di rappresentanza. Dopo un incontro con i requisiti di ISO 9001, Foster ha detto, il prodotto della società miglioramento e di business. "E anche nuovi mercati aperti per noi ... e ci siamo accorti che abbiamo visto sempre più da imprese (esistenti) i clienti. E 'una cosa positiva, senza alcun dubbio". Novembal San Francisco, Calif.Though Novembal in sé non è certificata ISO, i suoi fornitori - Plastics TetraPak in Messico - ottiene la certificazione ISO 9001:2000 nel Novembre, 2002. "Noi (feltro) che è stato importante per la nostra azienda ad adottare un sistema di qualità come ISO, perché questo sistema ci permette di integrare tutti i processi della società - le risorse umane, la manutenzione e la gestione ", ha detto il coordinatore TetraPak ISO Adriana Flores. Dato che l'adozione delle norme ISO, Flores ha detto, la sua i clienti dell'azienda si sentono più sicuri e processi aziendali scorrere più agevolmente. "Il miglioramento più importante è la standardizzazione dei processi." Scott Laboratories, Inc. Petaluma, in California "Al fine per la nostra crescita azienda a migliorare continuamente abbiamo bisogno di un buon sistema di gestione della qualità documentato ", ha detto Lead Auditor ISO Mary Ann Changnon." Anche alcuni dei nostri clienti sono stati richiedono la certificazione ISO dai loro fornitori. "Il sughero società e dei settori di laboratorio sono stati assegnati ISO 9000:1994 nel luglio del 1999, e di tutti i settori dell'azienda ottenuto la certificazione ISO 9001:2000 nel mese di agosto del 2001. "Usiamo la certificazione ISO come strumento di vendita. Apriamo il nostro sistema di qualità ai nostri clienti in modo che possano vedere il nostro impegno a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi. Abbiamo notato miglioramenti in molti dei nostri prodotti a causa di processi di miglioramento a seguito di indicazioni dei clienti. "Driso ISO 9001 2000 fornisce consulenza, auditing, software e servizi di formazione. Inoltre forniscono Easy ISO 9001 2000ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ®, il software per la creazione di un inizialmente ISO 9001 2000 compliant Quality Management System o migliorare un contatto esistente one.To Driso Consultancy Services visitare il sito web di seguito e vedere cosa si può fare per voi e la vostra attività. 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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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