Cocinar algo especial: cómo crear un wow experiencia para sus clientes
Mi sobrina se graduó recientemente de la escuela secundaria, y mi familia pasó toda la mañana, tarde y noche de la celebración de este maravilloso una vez en un evento de toda la vida con la celebración final her.Our fue la cena en un restaurante elegida por mi sobrina. Dado que esta era nuestra primera vez en este restaurante, no sabíamos qué esperar. El restaurante tenía una buena reputación, por lo que la mayoría de los que esperábamos era una buena meal.But una cosa era cierta, este día se había que ser perfecto. Después de todo, fue una vez en la vida event.We entró en el restaurante con un pastel gigante de peso el equivalente de un niño pequeño. Cuando nos llamaron para nuestra mesa, el anfitrión tomó el pastel y dijo que se haría cargo de it.the posición única de venta de este restaurante es un término acuñado por ellos: "Eatertainment. El eatertainment presentó un chef privado para cada tabla que no sólo prepara la comida en la delante de los invitados, pero también hizo acrobacias con la comida mientras se prepara chef privado it.Our hizo un trabajo maravilloso en la creación de una experiencia inolvidable para nosotros. Pero entonces ocurrió algo que hizo que nuestro maravilloso experiencia inolvidable ... La camarera trajo torta de mi sobrina para nosotros, y otros miembros del personal con la camarera vino a celebrar con us.They no se limitó a cantar a mi sobrina y la felicito, que también dio ella una vela enorme para soplar y la hizo hacer un baile feliz. Al cortar el pastel, se tomó una foto de ella y le puso la foto en un marco de memoria para her.When la ventana de bienvenida dijo que se haría cargo de la torta, que simplemente espera a que nos traen las placas para la torta. Este restaurante totalmente superado nuestras expectativas, y ha creado una experiencia inolvidable para nosotros que nos hizo "wowing 'para days.Besides compartir uno de los mejores días de mi vida contigo, yo también quiero compartir algunos consejos que le ayudarán a crear una experiencia memorable para su clients.1. SIEMPRE hacer un esfuerzo adicional: No se limite a parar en la prestación del servicio que sus clientes esperan de usted. Wow dándoles más de lo que expected.Complete el proyecto antes de lo previsto, gracias por su negocio con una tarjeta escrita a mano, gracias a ellos con un regalo inesperado, como un cuidado especial de report.Take sus clientes en cada paso del camino, mientras que están haciendo negocios con usted. Esto por sí solo va a crear valor adicional para sus clientes y hacer que se vayan WOW.2. HAZTE parte de su experiencia: Recuerde que es todo acerca de ellos, y que sólo están centrados en su needs.Show sus clientes que está comprometido no sólo a la solución de sus problemas, sino también a sus success.Find más información acerca de sus objetivos de negocio, y ser sincero ayudar a alcanzar esos objetivos. Cuando se les pregunta sobre sus objetivos de negocio, escuche cuidadosamente, y usted puede descubrir que están en necesidad de otros servicios de you.Wow les ofrece una oferta especial para otro servicio que necesitan. Al finalizar el proyecto actual, la oferta especial para un proyecto de futuro en su card.3 gracias. CREAR UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE: Con el fin de hacerla memorable, tiene que ser único. Lo que es único acerca de su negocio? ¿Qué se puede hacer para que sus clientes consciente de su singularidad? La experiencia de sus clientes comienza tan pronto como caminar a través de sus puertas. No importa si las puertas están su sitio web, folleto, carta de ventas, la respuesta de correo electrónico o un teléfono call.How va a crear una primera impresión memorable? Concéntrese en crear una experiencia memorable para sus clientes, y el crecimiento de su negocio será una pedazo de cake.Copyright 2004 Unicornio Negro Communications, Inc. Todos los derechos ReservedBlack Unicorn Comunicaciones ayuda a los profesionales independientes del Servicio de atraer a más clientes en menos tiempo. Visita http://www.blackunicorninc.com una GRATIS Éxito Business Toolkit, incluyendo el día 7 e-curso: 7 Pasos a más clientes
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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