¿El ocuparse de peticiones del reembolso? comercialización del Internet
Pienso que todos cringe y que tememos cuando abrimos nuestra caja y que vemos que "petición temida del reembolso" en la línea sujeta. Y conjeturo que la tememos por un número de razones.
1. ¿Sabemos que esa persona consiguió el uso de nuestro producto y no tuvo que pagar un centavo él (y él puede ser un pensamiento el disturbar pero sucede? alguna gente es apenas refunders habituales)
2. La publicidad no es barata y cuando usted ha pagado conseguir que el cliente en ella puede sentirse como un golpe alrededor de la cabeza cuando usted consolida no sólo el dinero sino que incurre en a menudo un honorario para la compra del reembolso, tan ahora usted acaba de pagar a ese cliente para tener sus materiales
3. La organización de un reembolso podía ser tiempo pasado mejor haciendo otras cosas
La mejor cosa que usted puede hacer para se y su compañía es guardar una "cabeza fresca" sobre ella. Conseguir toda la Nancy sobre él uniforme si es un "refunder habitual" puede hacer más daño para su nombre en el funcionamiento largo.
Soy seguro que estamos todos enterados de la estadística de si alguien tiene una mala experiencia con su negocio que dirán a 11 personas sobre ella, si tienen una experiencia agradable dirán solamente a 3 personas sobre ella.
El pozo I piensa que esos números son poco más altos en el Internet. La gente tiene acceso a los foros, a los email, a los Web site etc.. etc.. Ella tomará ni la compasión ni un segundo pensamiento para escurr a estos lugares y para dar a su nombre golpear verdadero si usted maneja la petición del reembolso de una manera del unprofessional. Una vez que ella dirija a estos el tipo lugares en el Internet usted puede ser asegurado bastante mucho que ella dirá mucho más entonces a apenas 11 personas. Una mala revisión es toda lo que toma para perder negocio.
La mayoría de la gente en el mundo es "decente" y no se aprovechará agradecidamente de usted o su compañía y la mejor mente fijada para tener es a veces creyendo ella tiene una razón genuina de solicitar el reembolso. Y no todo el negocio se pierde a veces incluso si alguien tiene "solicitó un reembolso", si usted se ha ocupado de él profesionalmente y sus motivos para el reembolso estaban de buenas intenciones (que no era el producto estaban quizá interesados adentro) que usted podría soporte inmóvil un negocio que hacía chance con esta persona abajo de la pista con otra oferta algo que se satisface más a ellas.
rey© de Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã" Joanne - http://www.joesy.com/
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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