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7 pasos dominantes para reducir reembolsos y chargebacks

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Una manera del seguro-fuego a soltar fuera de tiempo grande en sus beneficios de negocio es de incidencias de reembolsos y de peticiones excesivos del chargeback. Si el número es alto en cualquier período usted podría arriesgar el soltar de sus terceros mercantil considera en conjunto. ¿Qué usted hace tan cuando hay algo que solicitarán un reembolso en el plazo de 15 minutos de comprar su producto? O aún más pequeños son los que esperarán hasta el momento posible pasado para solicitar un reembolso. Se pierde el pozo no todo porque los abastecedores mercantil de la cuenta son informados muy bien en cuanto a los números de la tarjeta de crédito de los demandantes persistentes del reembolso y del chargeback. Justo como su lista de los usuarios fraudulentos de la tarjeta de crédito, de las tarjetas de crédito robadas etc tienen una base de datos de lo que llamo los "drogadictos del reembolso". No aparece ser extremo a las táctica poco éticas que alguna gente utilizará conseguir su producto para libre.

Utilice las extremidades siguientes para salvaguardar más lejos contra reembolsos y costes costosos del chargeback. Las buenas noticias son que los reembolsos son fáciles de procesar y no llevan ningunos honorarios adicionales. Sin embargo como un comerciante que usted desea asegurarse de que los reembolsos estén guardados a un mínimo.

1. Indique claramente el nombre de la facturación

El primer y primer estado el nombre de su procesador de la tarjeta de crédito de los terceros en sus páginas de las ventas y las incluye en sus términos y sigue recibos del email de modo que los clientes estén completamente enterados de qué nombre de compañía aparecerá en sus declaraciones de la facturación. Esto reducirá el número de los clientes que no reconocen el nombre de la facturación en sus declaraciones de entrar en contacto con sus emisores de la tarjeta de crédito para un chargeback. Este un factor puede conducir a un número sin precedente de las demandas de los chargebacks.

2. Proporcione Sus Detalles De la Ayuda De Cliente

Proporcione su email address de modo que los clientes puedan entrarle en contacto con con respecto a cualquier pregunta sobre su orden. Cerciórese de que usted le conteste de una manera oportuna para evitar innecesario retrase. Si no responden a un cliente a puntualmente son muy probables hacer una petición del reembolso.

3. Actualizaciones Del Curso de la vida De la Oferta

Ofreciendo a sus clientes actualizaciones del curso de la vida a su producto y los servicios a agregan valor y les animarán a que sigan siendo clientes en el conocimiento que recibirán siempre su edición más actual de sus mercancías.

4. Clientes Leales De la Recompensa Con Privilegios Exclusivos

Ofrezca a sus clientes un producto que se pueda utilizar libremente mientras son miembros completamente pagados, como parte de un sitio de la calidad de miembro. O utilice una herramienta que esté solamente disponible para los clientes y no pueda ser alcanzada después de que se haga una petición del reembolso. Su oferta tiene valor a sus clientes y miembros usted está mientras reducirá substancialmente el número de las peticiones del reembolso.

5. Proporcione La Mejor Garantía
Su garantía podría convertirse en una espina en su lado si usted tiene una duración muy corta antes de que los clientes puedan probar hacia fuera y utilizar su producto. Pero los estudios demuestran que más largo es el período de la garantía menos peticiones del reembolso se hacen porque los clientes son más cómodos con las sus derechas de cancelar si el producto o el servicio no satisface sus necesidades.

Esto está en su discreción pues un comerciante así que la prueba es importantes resolverse cuál es el mejor para usted. Recuerde considerar que algunos procesadores de los terceros tienen un límite en el tiempo máximo del reembolso que sus comerciantes pueden publicar a los clientes.

6. Descripciones Exactas Del Producto
Evite de hacer las demandas en negrilla que son "demasiado buenas ser verdades" si usted no puede entregar los resultados. Usted podría instalarse por una caída grande y sus clientes solicitarán reembolsos si su descripción del producto no satisface sus necesidades. Usted podría también romper la ley y ser obligado a las cargas si un juego de la ley se trae contra su compañía. Cerciórese de que su letra de la venta refleje exactamente sus mercancías para la venta y destaque las ventajas VERDADERAS de poseer las mercancías.

7. Sorprenda Las Primas

Es una gran sorpresa cuando usted compra algo y recibe primas no anunciadas adicionales. Esto puede calentar a sus clientes a su compañía y puede satisfacerlos solamente. También demuestra que usted no necesita publicar sus primas porque usted cree en su producto tanto que venderá en su propio mérito.

Disipación De Mitos

Todos he leído demasiado a menudo los artículos y las declaraciones que demandaban que con cuentas mercantil de los terceros no hay honorarios del chargeback y que usted nunca tiene su exhibición del nombre de compañía en declaraciones del cliente. Estas demandas son inexactas.

Los hechos son que algunos no tienen honorarios del chargeback. He investigado personalmente los terceros 90+ que procesaban a compañías y las he entrado en contacto con para verificar ciertos puntos dominantes en sus términos del horario del contrato y del honorario. Hay un ciertos terceros que los procesadores que no publican honorarios o reembolsos del chargeback, tales como se pueden encontrar con algunas modernidades de oro digitales. En este caso el comerciante debe iniciar un reembolso directamente al cliente.

Hay algunos procesadores de los terceros que no imponen honorarios del chargeback pero usted encontrará que éstos están muy pocos en número y tendrán típicamente un honorario de proceso más alto para cubrir sus costes. No se confunda en el pensamiento de que los procesadores de los terceros no pasan encendido honorarios del chargeback a sus comerciantes. Usted tiene que leer solamente sus términos adentro por completo para descubrir exactamente lo que usted puede esperar para ser cargado para por el incidente del chargeback. Destaco estos hechos importantes en mi libro que El A-Z de ningún comerciante considera su conveniencia.


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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com

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