¿Los contables/los abogados se hacen un favor - qué sus clientes desean?
En mi práctica cotidiana en la gerencia de recurso humano estratégica vengo a menudo a través de los clientes que buscan a un ' buen ' contable o a un ' buen abogado '. Como contable mismo el hilo de rosca común para un ' buen acountant o abogado ' se parece ser ' yo desea a alguien que puede explicar cosas en inglés llano sin la jerga '. ¡Esta simplicidad del servicio y de las comunicaciones puede crecer su negocio y asegurarse de que usted nunca necesita buscar más trabajo! Y el hecho triste es que hay muchos practioners que apenas no entregan.
¿Qué hace tan a ' buenos contable/abogado '? La gente de todas las caminatas de la vida está buscando a alguien que ella puede confiar en con su dinero duro del earnt y ése da el consejo que puede ser entendido. Ella no está interesada en la parte IVA, defeasance de la deuda, estopel y otros términos de la industria o jerga y ellos están dispuestos a pagar el servicio.
¿De profesionales a los trabajadores de collar azul es una pregunta común que me preguntan que ' donde puedo yo ir para el consejo del sentido común, donde puedo ir y quién puede confianza de I?
Tristemente, incluso entre las firmas más grandes del servicio al médico privado aparece ser una penuria de médicos pratical.
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¿Dónde son usted piden? ¡Donde de hecho!
El hecho triste es que muchos ocultan detrás de sus calidades de miembro y calificaciones. Antes de que usted piense que esto es todo esotérico puede yo recordarle que soy contable cualificado y un beleiver en la profesión que trabaja en actividades bancarias, finanzas y comercio por 20 años antes de aconsejar estratégico del recurso humano.
¿Aquí están algunos puntos para ponder y para preguntarse si usted está en la contabilidad o el campo del profesional?
1. ¿Qué mis clientes realmente desean? - en mi experiencia, la mayoría de los clientes desean reaseguro, desean ser escuchados y se sienten que usted está allí ayudarles y pagarán este servicio.
2. ¿Usted cuida? - usted le demuestra cuidado por cómo usted resond a sus preguntas y a cómo usted recuerda incluso las cosas pequeñas que son importantes para ellas.
3. ¿Usted les da tiempo? - somos todo el funcionamiento en un paso agitado hoy, no obstante los clientes desean su tiempo y pagarán él.
4. ¿Usted sigue con ellos? - contraté recientemente a firma de los abogados para un cliente el míos. Me sonaron después de ver al abogado y dijeron cómo estuvieron impresionados eran. ¿Por qué? - no habían visto el principal (esta firma tenía 30 socios), no obstante el principal tenía peldaño el día siguiente considerar si eran ocupados. La firma ahora tiene un cliente para la vida.
5. Sea práctico - envíe una tarjeta, un anillo de vez en cuando y le factor esto adentro a su tasación.
En un mundo del cambio rápido que la una cosa que puebla aprecia está el tacto personal. El su negocio, la contabilidad, la ley o el otro negocio de los servicios pueden ser emocionantes, inspirando y provechoso.
Su realmente no que difícilmente - las tomas justas un cierto esfuerzo, amabilidad y un cliente enfocó perspectiva.
Usted puede construir su práctica y gozar del viaje y de las frutas de su trabajo. La opción es la mía, la opción es la tuya.
La lejía de Philip es director Pty Ltd del ímpetu de Biz que proporciona servicios profesionales en la gerencia de recurso humano estratégica, entrenando a su gente para trabajar con usted y para crecer su negocio, y ' entrenándole ' para ser ejecutivo mejor.
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Philip lleva a cabo calificaciones en contabilidad, la dirección, la gerencia de recurso humano y relaciones laborales y es contable cualificado.
Philip comenzó su carrera de trabajo como el ' vendedor del franqueo ' en las actividades bancarias y las finanzas que se levantaban con varias oportunidades de negocio al CEO y a CFO de dos compañías antes de irse para comenzar su propio negocio en 2002.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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