Favorable Entrevista De la Industria: ¿El calificar? Dando vuelta A Sus Clientes Adentro
¿por Karon Thackston? 2001
http://www.ktamarketing.com
Cuando usted dice la palabra?branding?, la mayoría de la gente piensa USP (asunto vendedor único). Sin embargo un USP está lejos del equivalente de una marca de fábrica pues estamos a punto de descubrir. ¿Qué está calificando? ¿Es apenas para los muchachos del?big?? ¿Y cómo el heck usted crea uno, de todas formas?
El robo Frankel (http://www.robfrankel.com) se ha llamado "el mejor experto que calificaba en el planeta" y es autor "de la venganza de la marca de fábrica X: ¿Cómo construir marca de fábrica grande del tiempo? en el Web o en cualquier otro lugar ", (disponible en http://www.revengeofbrandx.com). Él ahora comparte algunas penetraciones con nosotros que viertan una poca luz en el misterio que califica.
KARON: Gracias por su tiempo, robo. Sé que su horario está embalado.
ROBO: ¡Usted es agradable!
KARON: Bien, comencemos con los fundamentos... que cada uno en el mundo ha oído el término el calificar pero todavía se entiende mal extensamente. ¿Cuál es la base de calificar y - más importantemente - por qué debe un negocio cuidar sobre él?
ROBFRANKEL: El calificar es el aspecto entendido mal de la comercialización. Aquí está el mejor ejemplo que puedo dar. Apenas pues usted es más que un nombre primario y una cara, un negocio es más que un nombre y un producto. Una marca de fábrica es tan tanto la manera que usted hace cosas como qué usted lo hace.
Un negocio debe cuidar sobre él, porque ÉSA es la materia que inspira lealtad y motiva a gente para evangelizar la marca de fábrica. Aquí es donde está el dinero, de más maneras que usted puede imaginarse.
KARON: ¿Tan para los que piensen calificar está viniendo para arriba con un USP y apenas lo está enyesando todo el excedente por todas partes... qué usted diría?
ROBO: Un par de cosas: Primero, el mi propio calificar (tiempo grande que califica) no está sobre un USP en todos. Está sobre un UBP. Asunto Que compra Único. ÉSE es el problema con casi todas las marcas de fábrica -- se concentran en lo que tienen que vender en vez de porqué la gente desea comprar. También, muchos confunden calificar con la publicidad y la banda. Eso es porque los viejos cortes del anuncio intentan pasarse apagado como gente que califica. El hecho es, "primero usted construye la marca de fábrica, entonces usted aumento su conocimiento."
La marca de fábrica sucede mucho antes de que la publicidad o la banda internamente y externamente.
KARON: Apenas como puede ser que use los mismos pantalones vaqueros y camiseta que otra mujer pero soy interior muy diverso. Es esa diferencia que hace la marca de fábrica.
ROBO: El calificar va abajo a la base. En hecho, tengo una prueba ubicua de la marca de fábrica en mi libro: "somos que lo hacen la manera?" Si la respuesta es no, le no califican.
Aquí está otro ejemplo: ¿Puedo enviarle $100.000 en efectivo?
KARON: ¡Pozo por supuesto usted puede!
ROBO: Quisiera durante la noche a él a usted. ¿Es eso aceptable?
KARON: ¡Seguro es!
ROBO: ¿La autorización, pero usted tiene que pagar el envío... que usted quisiera que le enviara el correos de los E.E.U.U. o FEDEX o qué?
KARON: FEDEX
ROBO: La mayoría de la gente dice FEDEX... y derecho tan. Porque FEDEX tiene una imagen de marca de fábrica que se comunique cómo él no dejará a hombre de negocios abajo. Y la mayoría de la gente alegre pagará a $15 más el exacto el mismo servicio, aunque ella es básicamente igual. Esa diferencia $15 es beneficio que califica puro.
KARON: ¡Buen Punto! ¿Ahora déjeme le piden esto... cómo usted responde a la declaración que el calificar es justo para los muchachos grandes?
ROBO: ¡APENAS EL CONTRARIO!!!! Cuanto menos dinero que usted tiene, cuanto más fuerte su marca de fábrica tiene que ser, porque usted confía más en sus usuarios que evangelizan para usted. Los muchachos grandes tienen las marcas de fábrica PEORES porque tienden para comprar su salida de sus problemas.
KARON: ¿Así pues, como dueños de la pequeña empresa, tenemos que tener el paquete completo - tenemos que tenerlo todo juntos para que el nuestro calificar "trabaje"?
ROBO: Por supuesto. Recuerde, eso que el punto de calificar grande del tiempo es "dar vuelta a usuarios en los evangelistas para su marca de fábrica?. ¿Si no, cuál es el punto?
KARON: ¿Tan cómo hacemos eso? Realizo que es un proceso y no un 2-step "cosa", pero que da los que no han hecho poco o nada con calificar un punto de partida.
ROBO: El problema es que el calificar tiene que ser hecho del exterior adentro, porque ése es para quién está la marca de fábrica -- la gente que no le conoce. La mayoría de los dueños del negocio se centran también en lo que tienen vender, no en cómo pueden ser "la mejor solución a los problemas de la gente."
KARON: ¡Muchacho convengo 100% con usted en ése!! ¡Con copywriting (mi especialidad) es la misma manera! Si usted no sabe sus audiencias de blanco - no puede realmente conseguir dentro de sus mentes - su copia apenas serán una lista de hechos agradable redactados.
ROBO: ¡Exactamente!
KARON: La AUTORIZACIÓN... entonces me dice esto... ¿Cuál es la equivocación lo más extensamente posible incurrida en al intentar calificarse o su producto?
ROBO: El error más común no está prestando atención al directorio primero: el "calificar no está sobre conseguir sus perspectivas para elegirle sobre su competición; está sobre conseguir sus perspectivas para verle como la única solución a su problema."
KARON: ¡Amen a eso!!
ROBO: Apenas guardan el cortar de sus precios y el pensamiento de él es las ventas o anunciando la edición. Mantienen el mirar los lugares incorrectos.
KARON: Y sabemos para un hecho que no está tasando. Ése es porqué la gente paga $15 más FEDEX. Ése es porqué la gente paga $68 los pantalones vaqueros de Liz Claiborne en vez de $25 para las heces.
ROBO: ¡Conseguido eso derecho!
KARON: ¡Ululación! Un cierto buen Info aquí, robo. Aprecio mucho. ¿Bien, palabras de cierre de la sabiduría?
ROBO: Agregaría que cada uno hacia fuera allí está vendiendo constantemente, venta, vendiendo. Las marcas de fábrica grandes del tiempo saben que mientras que la publicidad ase sus mentes, el calificar ase sus corazones. La gente invierte sus lealtades no-racionales en las marcas de fábrica que les ayudan. Haga a héroe fuera de su usuario y usted le dará vuelta en evangelistas de la marca de fábrica.
KARON: Y puesto que "la mayoría de las decisiones que compran son emocionales", usted tiene que golpear el ' em donde viven:-)
ROBO: ¡Sí, es aceptable construir una estrategia de negocio donde está tener la parte de ella gente como usted!
el ****** también, aquí es un freebie. del suscriptor del esencial del negocio que usted puede visitar http://www.RobFrankel.com/frankelaws.html para alguno información del interior derecho de la venganza del?The del libro del robo de la marca de fábrica X?.
Sobre el autor
La mayoría de las decisiones que compran son emocionales. ¡Su copia del anuncio debe ser, también! Karon es dueño y presidente del KT y de asociados que ofrece copywriting, corregir de copia y servicios apuntados del artículo del ezine. Suscriba al KT y asoció Ezine "esencial del negocio" en
join-businessessentials@lyris1.listenvoy.com o visitan su sitio en http://www.ktamarketing.com.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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