La aplicación de Microsoft CRM: instalación y configuración? notas para que especialistas
De Microsoft Business Solutions CRM está basada en la web la aplicación CRM, el despliegue de todo el espectro de las últimas tecnologías de Microsoft. Vamos a tratar de analizar las diferentes necesidades y escenarios de aplicación atribuidos a las industrias y tipos de empresas, basados en nuestra experience.First nos gustaría destacar el papel cada vez mayor de en-IT casa departamento en la toma de decisiones estratégicas. Mirando hacia atrás a la historia? es probable que sea justo que decir que las cuestiones iniciales aplicaciones en el mercado de CRM, como el bajo porcentaje de éxito de las implementaciones pueden atribuirse al estilo tradicional de ventas de esos años? la venta al principio, cuando era carismático vendedor tratar de saltar sobre la cabeza de la gente de TI y propietario de la empresa de prensa o de tipo ejecutivo. Microsoft, en nuestra opinión, nunca utilizado esta técnica y su implementación de CRM no es posible (excepto cuando se aloja en los centros de acogida), sin la participación de todos los días el departamento de TI. MS CRM trabaja en conjunto con MS Exchange, Active Directory de Windows, SQL Server, BizTalk (Integración con Great Plains y en el futuro cercano Navision). La utilización de esta amplia gama de servidores y tecnologías de Microsoft conduce a la fácil aceptación de Microsoft CRM y la adopción por el departamento de TI (por lo general una parte, que varios Estados miembros profesionales certificados y el PP administradores). Grupo de TI de Microsoft orientado comprende fácilmente la instalación de Microsoft CRM, tuning, la personalización, integración y datos iniciales import.It no es un secreto que de forma racional para la aplicación de negocio nuevo equipo el sistema establece en el método de la evolución, lo que sugiere una integración inteligente con sistemas de legado existentes y paso a paso viejo piezas de repuesto. Microsoft CRM se adapta a este enfoque? se ha abierto a cualquier persona MS CRM SDK y C # o programador experimentado VB.Net debe ser capaz de programar la integración o la interfaz para system.We otros están dando configuración típica y escenarios de integración, que se atribuye a industrias específicas below1. Transporte de Carga / Transporte. Las empresas en esta industria por lo general ya tienen la entrega de mercancías eficiente sistema de seguimiento. MS CRM enlaces de varios sistemas en uno solo y desempeña el papel de la entrada de pedidos iniciales y Para solicitudes de los clientes de estado con la interfaz en seguimiento de la carga mencionada solicitud. Usted debe ese programa con una interfaz de MS CRM SDK y ADO.Net programming2. Distribución y Venta al por mayor. Múltiples las empresas han legado ASP o JSP con los sitios web nuevos o existentes clientes lógica de orden de entrada. Necesidad típico es la transferencia de estas órdenes de Microsoft CRM en la forma de actividad, situada en el beneficiario de la orden en la cola de destino. Puede resolver esto con múltiples técnicas. Considere la posibilidad de controlador HTTP, llamados desde ASP / JSP aplicación heredada, la lectura de MS credenciales de usuario de CRM desde el archivo INI, por lo que penetra en MS CRM, en la que a su vez, el uso de MS CRM SDK constructions.3. Los fondos de pensiones e instituciones financieras. Considerando la decisión conservadora de decisiones? hay requisito de la frecuencia de la auditoría clara y completa para verificar la toma de decisiones pasadas. MS CRM desempeña este función de registro automático de toda la documentación y, especialmente, todos los correos electrónicos entrantes y salientes a / de los clientes. Usted necesita MS CRM conector de Exchange customization4. Las grandes empresas. Usted puede ver con frecuencia diferentes tipos de políticas de la empresa, que requiere utilizar aplicaciones como Oracle E-Business Suite, o el flujo de documentos de Lotus Domino y servidor de correo electrónico. En el primer caso es necesario la integración de bases de datos heterogéneos con MS CRM, lo segundo caso puede ser resuelto con la combinación de MS CRM SDK de Java y los agentes de programación (desde el lado de Lotus Notes / Domino). Happy aplicación! Estamos siempre aquí: 1-866-528-0577, 1-630-961-5918, help@albaspectrum.comAndrew Karasev es Director de Tecnología en Alba Spectrum Technologies (http://www.albaspectrum.com)? EE.UU. en todo el país de Microsoft CRM, Microsoft Great empresa personalización Plains, sirviendo a los clientes en Illinois, California, Colorado, Texas, Nueva York, Arizona, Georgia, Florida, Canadá, Reino Unido, Australia y los lugares que en varios estados ya nivel internacional
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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