¿Es justo yo, o la gente está consiguiendo Más grosera?
Copyright Maria 2005 Eule
He estado preguntando esto por un rato y he estado muriendo para preguntar a mis colegas y amigos del negocio. Pero siempre que sea consiga listo hacer estallar la pregunta, yo manejan convencerse que que sea tonto, revele mi naturaleza cínica (o años del avance!) y es probablemente justo un figment de mi imaginación jaded ciertamente no digna de la discusión inteligente.
La pregunta, sin embargo, continuó residiendo nervioso en la extremidad de mi lengüeta, impaciente volar hacia fuera (particularmente enseguida después de dejar a mi colega al parecer mudo un cuarto mensaje del correo de voz). ¿Pero no era hasta que leí el libro masterful de Keith Ferrazzi?Never come solamente? ¿que convoqué el valor a thunderously y abiertamente investigue, la gente del?Are, particularmente ésas en el negocio, mucho más grosero que utilizan ser??
Y. ¿?Have hacemos tan entumecidos a él que esperamos realmente - y el peor todavía, acéptelo como normal y aceptable??
Pienso sí. Espero que sea incorrecto.
Déjeme, sin embargo, camina detrás un pedacito. ¿Por qué el libro de Ferrazzi sirvió como mi catalizador?
La respuesta corta es que es apenas bueno llano. ¿Es un libro brillante escrito? ¿simple sin ser simplista? ¿en la misma liga que el?How clásico de Carnegie del valle para ganar a amigos y para influenciar a gente? Y en una edad cuando cada una se parece ser una comercialización, Internet o coche personal de la motivación que está restaurando para leer algo así que balanceado y genuino inspirado. ¡Lo más importantemente posible, sin embargo, Ferrazzi nos recuerda que no estamos en este solo - la gente hace que el negocio sucede!
Él reitera lo que saben algunos de nosotros ya. ¿Somos todos mejores apagado? ¿emocionalmente, financieramente, y físicamente? ¿cuándo tomamos la época de construir pensativo, íntimo (no en el?biblical? sentido: >) y relaciones sinceras con otras. Ferrazzi dice que mientras que nuestros estilos y niveles personales de la franqueza se deben ajustar como apropiados, la fabricación de conexiones humanas fuertes es esencial para nuestro bienestar. ¡No podría convenir más! ¿Esto es, después de todo, sobre cuál está todo? y consejo atrasado largo. ¡Gracias, Keith!
Pero entonces ocurrió a mí. ¿Cómo puede usted desarrollar relaciones con la gente cuando ella no llama, email, o demuestre para arriba? ¡incluso cuando ella ha prometido hacer tan?!
Y no me estoy refiriendo sobre eso poco, inintencional deslizar-subo que suceda todos nosotros de vez en cuando - como cuando usted se ha olvidado su de cumpleaños de tía Hilda; o esperado hasta el minuto pasado para enviar en su boda RSVP; o no podido enviar una nota de agradecimiento.
No, qué estoy hablando es más incomprensible y notorio lejanos. ¿Estoy refiriendo a los amigos que le llaman un día antes de que su partido grande de la cena y reiteran cuánto están mirando adelante a verle - y entonces no demuestre para arriba? ninguna explicación, ninguna llamada, ningún nada.
¿O cómo sobre ese agente de propiedades inmobiliarias quién promete conseguir de nuevo a usted con un precio no más adelante de 2 de la tarde, y usted nunca oiga de ellos otra vez?
¿Y qué sobre ese viejo amigo o colega quién no puede esperar para almorzar con usted el jueves próximo y entonces no vuelve sus llamadas o email de la confirmación?
¿Entonces hay mi favorito que usted se han matado para ayudar alguien a conseguir algo?urgent? hecho (generalmente un jefe o un compañero de trabajo) e incluso manejado ahorrar el día. ¿Usted documento del?the del email? antes del plazo, seguro que el recipiente será relevado y agradecido. Pero usted nunca descubre. Ningún?thank usted?. Ningún?way a ir?. Ningún nada.
¿O es justo yo? Quizá tan.
Me criaron en un hogar en donde nos enseñaron a tratar cada uno con la misma cantidad de respecto y de amabilidad. Período. El comportamiento que no midió hasta este estándar no fue tolerado. Aprendimos que la medida verdadera alguien carácter reclinado en su comisión para hacer la cosa derecha - iguale cuando no lo hicieron tuvieron que.
Por ejemplo, siempre que salga de un cuarto del hotel, limpio apagado los contadores; recolecte mis toallas juntas en un punto conveniente; dé vuelta apagado a la televisión, a las luces y al aire acondicionado; vuelva el hierro al armario; ¿y cerciórese de que todos mis desechos del papel sean donde pertenecen? en el bote de basura.
¿Por qué? Porque es justo la cosa derecha a hacer (y mi madre se levantaría probablemente para arriba de su sepulcro y golpearía mi extremo con el pie si no lo hice: >). ¿Sí, los hoteles emplean a personal de la limpieza a que el?are pagó? ¿limpiar para arriba después de mí, pero porqué debe ellos? Es mi lío. ¿Era responsable de hacerlo, así que soy responsable de la limpieza él para arriba? incluso si no tuve que.
He adoptado el código y aunque fallo a veces, me de mis padres me esfuerzo continuamente medir hasta esos estándares.
¿Pero qué esta mirada tiene gusto en el mundo?real?? Le significa. 1. ¿La vuelta llama incluso si debe decir solamente?no?
2. Honre sus comisiones. si usted dice a alguien usted va a hacer algo, usted lo hace. Si usted no puede absolutamente, usted los deja saber de antemano.
3. Cuando le invitan a RSVP, usted hace tan
4. ¿?thank de la opinión usted? y?please?. a los extranjeros, amigos, miembros de la familia, camareros y camareras, conductores del taxi, colegas, niños, adolescentes cada uno.
5. Llame cuando usted va a ser atrasado
6. Vuelva los email (a menos que es Spam)
7. Dé la bienvenida a la gente en su hogar. haga su mejor para hacer le la sensación cómoda e importante
8. Limpie para arriba después de se
9. Valore la aislamiento de la gente
10. Honre a sus padres
11. Respete las ancianos
12. Mastique la goma reservado
13. ¿Diga el?excuse yo? cuando usted burp
14. Abra las puertas para otras
15. Permita que alguien con solamente dos artículos se mueva delante de usted en la línea de la tienda de comestibles
16. Respete otras culturas, las religiones, las pertenencias étnicas y los similares.
17. No empuje delante alguien incluso si usted está en un coche
18. Comparta sus cosas
19. No actúe como un cerdo incluso si está en un buffet del Todo-Usted-Poder-Comer
20. No se jacte
21. Nunca litera
¿Son estas reglas una cosa del pasado? ¿Paso? ¿en cultura ra'pido-establecida el paso de hoy? ¿Viejo formado? ¿Tonto? ¿O soy apenas que imagina cosas?
¿Pero si no soy por qué? ¿Nos sobrecargan, overbooked y excedente confiado? ¿Ha llegado a ser demasiado fácil hacer excusas? ¿Nos han forzado en?every-hombre-para-si' mismo? ¿mindset? ¿Nuestros padres y profesores nos fallaron?
O es que apenas no cuidamos porque no son importante. ¿Qué usted piensa?
Sobre el autor:
Maria Eule se especializa en ayudar a negocios pequeños y medianos consigue y guarda a clientes provechosos. Antes un ejecutivo de comercialización de la fortuna 500; el fundador de dos pequeñas empresas acertadas y el locutor premiado, ms Eule es presidente de los consejeros de la comercialización, del LLC y del co-autor estratégicos de un libro nuevo, "comercialización obligatoria: Edición De la Pequeña Empresa ". Ella tiene un BA en Journalism/English de la universidad de Maryland y ganada le un masters en la comercialización de la universidad de Johns Hopkins. Registro sobre su Web site: http://www.StrategicMarketingAdvisors.comfor liberan los artículos, boletín de noticias y las herramientas provechosas de la comercialización, las extremidades y las plantillas y/o comprar el libro.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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