¿Su carro de compras tiene una rueda chillona?
¿Usted ha ido siempre las compras de la tienda de comestibles momentos antes de un día de fiesta? Los pasillos se embalan con la gente que empuja los carros, estantes necesitan vuelto a surtir, todos los carriles de comprobación tienen líneas largas... no una experiencia de la diversión.
Justo como las compras de la en-persona, la fabricación de compras en línea fáciles y sin dolor es dominante a conseguir a clientes comprar de su almacén.
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Examinemos el proceso de las compras del Internet del comienzo al final que expone algunos lugares en el proceso que su almacén puede tener un carro chillón.
Haga el producto fácil encontrar
Ofrezca una capacidad de la búsqueda si su almacén tiene una gran cantidad de productos. La mayoría de los compradores no tienen la paciencia a vadear a través de 20 páginas de productos para encontrar lo que desean.
Disponibilidad De la Parte Temprano Encendido
Ahora que el cliente ha encontrado el producto, déjelos saben que está en común y listo enviar. Derecho en la página del producto o cuando la colocan en su carro de compras deje a cliente saber su compra puede estar en su manera pronto. No espere hasta después de que hayan puesto la orden para decirles que sea otras 6-8 semanas.
Aerodinamice la forma de orden
Limite su forma de orden a los fundamentos. La información del envío, la tarjeta de crédito o la información del pago, y la cantidad y el número de orden son toda lo que toma. Éste no es el lugar para conducir estudio de mercados o a pedir cargas de la información. Guarde el cortocircuito de la forma de orden y simple. Para las compras futuras, guarde los datos del cliente sobre archivo así que pueden volar con pedir incluso el tiempo próximo más rápido.
Manipulación de su envío (y dirección)
Una razón grande que mucha gente no hace compras en el Internet es que ella tiene que pagar el envío. Ofrezca una variedad de opciones del envío al cliente de modo que ella pueda decidir cómo ella necesita rápidamente el artículo y cuál ella está dispuesta a pagar para hacer el producto entregar. Resista la tentación de agregar honorarios de dirección grandes a los costes del envío. Cuál parecido un gran reparto en línea $19.95 no es casi como atractivo al enviar + dirigiendo trae el coste total a $29.95.
Manteniendo su proceso en línea de la orden la voluntad simple y directa realza su la probabilidad de cliente satisfacción y que visitarán su almacén otra vez.
Sobre El Autor
Megan Corwin es un coche de la comercialización del Internet que ayuda a profesionales del trabajo en el país a crecer sus negocios. Envíe un email a megancorwin@wahwoman.com para programar una sesión que entrena minuciosa 30 elogiosos. Para más artículos y consejo sobre estrategia y soluciones en línea de la comercialización, se convierte un miembro de la comunidad en línea de Megan para las mujeres del trabajo en el país: http://www.wahwoman.com/membership.html
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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