¿Es usted clientes perdidosos debido a los errores tipográficos?
Los pasos simples de desatención tales como corregir y gramática pueden afectar a la credibilidad de su Web site. ¿Cómo usted se está protegiendo?
Un cliente potencial en el Internet tiene una desventaja sobre un cliente que camina en un almacén del ladrillo y del mortero. Considerando que el almacén físico tiene la credibilidad de la localización, la presencia física (usted puede encontrarlos si hay un problema) así como la reputación de la comunidad, un cliente en el Internet puede confiar solamente en sus palabras para determinar si pueden confiar en le o sus servicios. Para hacer tan los juzgan la credibilidad de un sitio por una variedad de criterios.
¿Los clientes cuidan realmente?
Un informe del consumidor de WebWatch miraba los factores que influencian la opinión de una persona de la credibilidad de varios Web site. El informe indicó que aunque la mirada de un sitio tuviera la mayoría de la influencia en un visitante, el tono de la escritura y la funcionalidad del sitio también afectó a la opinión del visitante de si un sitio era creíble o no.
Los pasos simples tales como abastecimiento de la información clara, comprobando que los acoplamientos están trabajando, usando la gramática apropiada y comprobando para saber si hay errores tipográficos se pasan por alto a menudo en el entusiasmo de construir un Web site o de escribir una letra de las ventas y de conducir tráfico a él. ¿Aunque el sitio pudiera parecer maravilloso, qué impresión se deja en el cliente cuando los acoplamientos son muertos y la copia es escrita mal o dura de seguir?
Es fácil fijar
Repasando su sitio del punto de vista de un cliente, pregúntese; ¿es la información es fácil de entender? ¿Los acoplamientos relevantes trabajan? ¿Y es la navegación del sitio fácil de seguir? Puesto que conocen a las personas que practica surf del Web site para las capacidades de concentración cortas, y los vendedores pasan mucha hora y esfuerzo que los llegan a un Web site, usted no quisiera que se fueran debido a errores evitables.
La lectura fácil también se relaciona con los esquemas de color simples. La impresión negra en un fondo blanco es casi siempre la mejor opción. Aunque los colores cobardes o de moda puedan trabajar bien para la atención, pueden causar la tensión a los ojos del espectador cuando están utilizados para la copia. Excepto el color para otras áreas.
También elija fácil leer fuentes como Arial, las fuentes de lujo de Times New Roman etc. son difíciles de leer y se pueden torcer en diversos hojeadores.
Consiga el punto de vista de un forastero
Naturalmente, es difícil ser totalmente objetivo sobre nuestro propio trabajo, así que pida que un miembro del amigo o de familia compruebe cosas hacia fuera para saber si hay usted. Si son similares a su mercado de blanco, incluso mejore. No pregunte a alguien que no será honesto. Recuerde, su negocio depende de su contacto con los clientes. Es mejor ver donde su copia necesita la mejora del principio que faltar hacia fuera en los clientes que fueron disuadidos debido a errores, malos acoplamientos o la información confusa.
Si usted no tiene alguien que puede ayudarle, usted puede también emplear los servicios de un ayudante virtual. Los ayudantes virtuales están disponibles para muchas especialidades, tan bien como necesidades generales del negocio tales como corregir.
Cualquiera usted elige, tome el orgullo en su escritura y demuestre el respecto del tiempo y de la inteligencia de su cliente proporcionando la mejor información que usted puede para ellos.
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Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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