¿Cómo mejorar la calidad en su empresa
Todas las empresas deben esforzarse para proporcionar productos y servicios de calidad a los clientes. Para alcanzar dicho objetivo, la empresa debe establecer bien las políticas y procedimientos para garantizar el logro del 100% de la targets.Here son algunos consejos para asegurarse de que su empresa alcance y mejorar la calidad: Documento ProceduresQuality objetivos de calidad y objetivos de gestión, políticas y directrices deben ser fijados y publicados en los manuales, en el boletín de noticias de negocios, en el tablón de anuncios y, cuando proceda. Esto es para educar y recordar a los empleados y gestión y servir de orientación. Incluso los proveedores y los clientes deben ser informados sobre la empresa políticas de gestión de la calidad y, cuando proceda, se aconseja a los empleados se adhieran a them.Educate Calidad RequirementsFor sobre gestión de calidad total para trabajar todos en la empresa deben ser educados y formados en su principios. Todos deben ser llevados a bordo? desde el más limpio, el jardinero, el electricista, el secretario y administrador etc empleados deben ser realizados para el propio proceso y no sentirse excluidos de la acción. Empleados deben organizarse en círculos de calidad (grupos) a una lluvia de ideas dentro de los departamentos de calidad issues.Foster y aplicar una política de tolerancia cero a DefectsOne error podría causar un millar de errores correspondiente o consecuencias negativas. Tomemos un ejemplo típico de un coche. Una tuerca floja en el neumático puede hacer que el neumático para ejecutar indebidamente y causar un accidente. El accidente puede afectar a usted y usted es quien lleva en la vehículo y, probablemente, por los transeúntes y otros vehículos. Todo ello puede conducir a muertes y lesiones. El efecto multiplicador puede afectar su vida y la vida de otras personas sin su conocimiento sólo a partir de un único defecto. Esto es defectos y deben hacerse todos los esfuerzos para que la GCT end.Use Herramientas y Técnicas Estadísticas para medir QualityTotal Herramientas de Gestión de la Calidad (TQM) son herramientas de un componente necesario si usted desea medir y mejorar calidad. Herramientas tales como listas de verificación, diagramas de flujo, diagramas de Gantt, diagrama de Ishikawa y similares son importantes en la gestión de la calidad del proceso. Técnicas estadísticas ayudan a medir los niveles de calidad. Mediante la aplicación de tales técnicas que han establecido su negocio sobre la calidad del camino. Asegúrese de que tiene y los niveles de calidad mínimos para sus productos y servicios. Puede utilizar la industria, nacional o internacional de calidad. Si su negocio alcanza tales normas, informar a sus clientes mediante la publicación de su logro o mostrar la marca de calidad appropriately.BRAINSTORM PROBLEMAS Y SOLUTIONSA buen enfoque para la solución de problemas y técnicas retos es formar círculos de calidad, que una lluvia de ideas sobre problemas y soluciones y las remitirá a la dirección para su aprobación. Raíz los problemas deben ser ideas, soluciones clave que se les propone y se remitirán al gestión de approval.REDUCE WASTAGEResearch ha demostrado que la mayoría de las empresas tienen una tasa de 20% desperdicio. Revise su cubo de basura. ¿Qué ves? ¿Qué pasa con las tiendas? ¿Cuántos productos han sido devueltos a causa de defectos en los últimos tres meses? Usted debe trabajar para alcanzar cero defectos en sus productos o servicios. Garantizar que los productos están hechos a las especificaciones. Uso de técnicas estadísticas para medir la calidad. Reducir el papeleo. Mejorar la diseño y el contenido de sus bienes y servicios. Endurecer los controles. Reducir pilferage.DELIGHT LA CUSTOMERQuality gestión no es estática sino que es un proceso continuo con el objetivo de las delicias de cada cliente. Recuerde que sus competidores están trabajando horas extraordinarias para conseguir sus clientes y permanecer en la cima. Usted debe trabajar cada vez más difícil de obtener de sus clientes y las delicias de sus clientes a menudo. Usted puede hacer que, mediante la previsión de clientes necesidades. Hacer encuestas y estudios sobre las necesidades de los clientes y las expectativas. Verifique lo que están ofreciendo los competidores. Adoptar medidas para mejorar continuamente sus productos y services.LEARN DE LA GURUSTotal de gestión de la calidad incorpora un conjunto de normas, políticas y directrices que se aprenden mejor de los pioneros. Te libros y manuales de gestión de la calidad, especialmente de los gurús, como Deming, Juran Crosby, Ishikawa, Fergenbaum y similares para obtener más información. La mayor parte de sus ideas acerca de la fabricación pueden ser o no directamente relevantes para su negocio, pero que podría adaptarse a las necesidades de su negocio y requirements.BE ORIENTEDA problema ACCIÓN padecen muchas personas y las empresas es su falta de acción positiva y sumidos en la retórica y la apatía. Gestión está vinculada en un sinfín de reuniones, conferencias ad seminarios cuyas recomendaciones no son nunca implemented.Prepare un plan de acción de sus recomendaciones y soluciones con los plazos establecidos y los períodos de revisión. Compruebe lo que hace imposible la aplicación de la acción o los cuellos de botella a implementation.Your plan de acción se divide en corto plazo, mediano plazo y largo plazo. Debe estar respaldada por un presupuesto para la financiación de it.Quality de gestión o de la GCT es un tema amplio y que necesita aprender más de lo previsto brevemente aquí. GCT no es la panacea para todos los problemas de las empresas, pero se puede reducir en un 50% si lo apruebe appropriately.To triunfar en los negocios que necesita el plan de negocios apoyados por el capital adecuado, el derecho producto o servicio, el derecho estrategia de marketing, la ubicación y el derecho de gestión de la aplicación strategy.Quality si bien a la práctica podría establecer su negocio en el camino hacia la rentabilidad y success.About El AuthorAbdallah Khamis Abdallah es un redactor freelance. Él proporciona la calidad de soluciones de marketing que pueden impulsar su negocio de venta y tráfico del sitio web. Participar en concursos para ganar premios y obtener regalos.
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
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